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礼宾部培训计划培训目的:让新员工尽快并且熟练掌握礼宾部标准化工作内容以及流程培训员:DAVIDKAKA参加培训人员: 崔建(William) 徐灿(Jin) 陈宋(Los) 徐超(JERRY) 方元(Moon) 任泓宇(Darren) 董昊(Seven) 张甜(George) 李文龙(ZORRO)培训内容:规范化的行李寄存和转交免费接送机礼仪雨伞租借酒店租车报纸及邮件的接受和派发委托代办和药品
稳定新员工心态内容:及产品认知活跃氛围调动工作热情彼此认识沟通人生理想目标1周时间销售知识培训客户类型及分类产品掌握销售技巧及工具2周时间岗前复习考核1周书面以及模拟销售 :
家政服务人员培训大纲 一家政服务的职业前景???1.家政服务的行业定位---朝阳行业???2.家政服务内容的范围---专业知识化???3.家政服务的职业标准与社会化???4.家政服务的职业与其他职业的前景对比???????a.?与工厂普工的对比分析???????b. 与企业普通文员的职业比较???5.家政服务人员的职业发展前景与目标????????a.职业家教??? b.高级管家育婴师??????
培训大纲一:仪容·仪表·礼貌·礼节·培训1:什么是仪容仪表 仪容:通常是指人的外观外貌其中的重点则是指人的容貌在人际交往中每个人的仪容都会引起交往对象的特别并将影响到对方对自己的整体评价在个人的仪表问题之中仪容是重点之中的重点仪表:是综合人得外表它包括人的形体容貌健康状况姿态·举止·服饰·风度等方面是人举止风度的外在体现风度是指举止行为待人接物时一个人的德才学识等方面的内在修养的外在体现2:
培训大纲:第一部分培养爱岗敬业的团队一营造良好的工作环境和氛围二赋予工作崇高的使命和价值三打破集体潜意识—群体黑洞第二部分您喜欢目前的工作吗一好工作的标准1钱多事少离家近2位高权重责任轻3睡觉睡到自然醒3领钱领到手抽筋二工作没意思简直浪费青春工作就是为钱三的人不喜欢甚至讨厌自己的工作 企业员工薪酬管理制度汇编(13个doc 10个ppt)第三部分 _营销战略爱岗是敬业的前提一为什么很多人不
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职业经理的培训内容为两个方面:业务能力和管理能力一般的培训只对管理能力做培训因为管理能力是通用技能也是通过培训容易获得的管理能力培训的内容包括:1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属又是下属的上级同时与平行部门又是同级关系另外还是外部的供应商和客户 因而职业经理实际上需要经常转换角色这就很容易出现偏差所以角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用?2.时间管理能力 优秀的经理人和糟糕的经理
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级OA培训教材——OA实施小组目 录1.如何登陆办公系统2.用户修改登陆密码3.内部邮件短信的收发4.常用功能使用(通知公告)5.OA精灵的下载安装和使用oa定义办公自动化(Office Automation简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式办公自动化没有统一的定义凡是在传统的办公室中采用
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