1 标题:铺床操作流程图编号:HMH-HSK-P-005准备工作操作过程结束房间服务员标准需要铺床撤脏布件 准备布件检查布件质量 NY 移床铺床 记录铺床尾垫NY自查合格否?准备铺床布件:1条床单、1条被套、4只枕套在撤换脏布件同时检查是否有客遗品在布件内。 查看所备布件质量是否合格确保布件无无迹、无破损。床上布件与床型一致。拉好床裙,把床稍移离先甩开床单。要求床单中线居中,
酒店客房铺床操作流程 1、 撤换脏布巾: (1) 按顺序撤床巾(叠好),枕套、被套、床单,检查有无污迹、破损(如有特殊污迹,应将布巾打结处理)和有无夹带客人物品,将脏布巾放入工作车布袋内,并带回干净布巾,严禁放在地上。 (2) 按一换一标准配备干净布巾,注意检查污迹和破损。 2、拉床: (1) 双手紧握床尾部,将床抬起1020cm拉出,使其床身离开床头板约5060cm,注意不要碰撞家
1 标题:退房操作流程图 编号:HMH-HSK-P-009退房准备退房操作结束文员服务员前厅部工程部标准通知退房上交客遗物敲门进房检查各项目有无消费 Y N有无用品损坏Y有无客遗物NY N设备是否完好NY限位开窗房间整理准备工具车入帐报修按照规范敲门,有间隙;开门进房要求检查项目:查MINIBAR消费查有无客人遗留物品查用品有无损坏查设施设备是否完好并视情况不同分
酒店客房铺床操作流程 1、 撤换脏布巾: (1) 按顺序撤床巾(叠好),枕套、被套、床单,检查有无污迹、破损(如有特殊污迹,应将布巾打结处理)和有无夹带客人物品,将脏布巾放入工作车布袋内,并带回干净布巾,严禁放在地上。 (2) 按一换一标准配备干净布巾,注意检查污迹和破损。 2、拉床: (1) 双手紧握床尾部,将床抬起1020cm拉出,使其床身离开床头板约5060cm,注意不要碰撞家
1 标题:开夜床服务流程编号:HMH-HSK-P-008准备工作夜床操作结束客人服务员楼层领班标准需要开夜床 进房拉上窗帘 收垃圾 -收脏毛巾整理床铺 放晚安巾 调节灯光 清洁器具 清洗洁具补充备品 作记录退出房间 待查1、有节奏(敲三下,每5秒稍做停顿)敲门,报HOUSEKEEPING三声2、开门,车靠房门四分之三。同时检查备品、设施是否完好、MINIBAR如有消费,开
1 标题:加床服务流程 编号:HMH-HSK-P-007加床准备加床操作完成客人前厅文员服务员标准加床要求 满足要求发出通知传达记录记录 接收要求准备床及布草 进房加床铺床 道别客人要求加床,必须经前厅同意(收费项目)。由前厅通知,核对房号后立即通知服务员提供加床服务。准备加床物品:备用床、床上布件、房间备用品、毛巾。规范敲门,礼貌征得客人同意进房加床操作步骤:问询客
临床输血操作流程图 :
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中药熏蒸床操作流程图素质要求评 估物品准备患者准备定 位熏 蒸观 察熏 毕整 理评 价记 录仪表端庄衣帽整洁洗手戴口罩评估患者发病部位症状相关因素既往史及心理状态等中药熏蒸床检查药液盛放药液容器水温等核对诊断部位方法做好解释关闭门窗屏风遮挡取适宜体位暴露熏蒸部位必要时以屏风遮挡定时观察熏蒸床运作情况并询问患者有无不适清洁局部皮肤擦干协助患者衣着安排舒适
中药熏蒸床操作流程图评 价记 录素质要求评 估物品准备患者准备定 位熏 蒸观 察熏 毕整 理仪表端庄衣帽整洁洗手戴口罩评估患者发病部位症状相关因素既往史及心理状态等中药熏蒸床检查药液盛放药液容器水温等核对诊断部位方法做好解释关闭门窗屏风遮挡取适宜体位暴露熏蒸部位必要时以屏风遮挡再次核对确定熏蒸部位并根据不同疾病准备不同药物将中药倒入容器根据不同部位按要求熏腾
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