第九章 主要国家商人的谈判风格第一节 概述*意义一、语言与非语言行为 P200二、风俗习惯 (案例)三、价值观 (时间观念:欧美与其他地区的差异)四、思维方式(东方文化:重形象/综合思维、统一 西方文化:重抽象/分析思维、对立 eg:写信地址的顺序)五、人际关系(东方文化:人际关系的重要作用 西方文化:不注重人际关系)1日本商人: *鞠躬礼使用广泛 P203*看重地位,注重人际关系/礼仪,注重商品
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级InternationalBusiness Negotiations Chapter1The Overview on International Business Negotiation What is negotiationtwo approaches apply to conflict settlement:
国际商务谈判(第一章)国际商务谈判概述本章学习重点国际商务谈判的概念与特点国际商务谈判的种类我国国际商务谈判的基本原则国际商务谈判的基本程序 国际商务谈判的概念及特点一、国际商务谈判的定义(一)谈判(Negotiation)所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过(二)商务谈判(Business Negotiation)商务谈判
第12章 国际商务谈判国际商务谈判的特征与国内商务谈判相比国际商务谈判的特征主要有:1)国际性2)跨文化性3)复杂性4)政策性5)困难性1)商务谈判的道德观2)商务谈判的伦理观(1)主动伦理标准和被动伦理标准(2)谈判伦理的本质在谈判中谈判人员的进取性主要表现在以下几个方面:首先要制定出进取性的谈判目标积极争取实现该目标而又尽量不使谈判破裂其次努力寻找双方的共同利益增加合作的可能性另外必须寻找机
第五章 国际商务谈判4212023国际商务谈判是国际商务活动的主要内容一国际商务谈判的基本特征⒋ 商务谈判是以价格谈判为核心复杂性目标原则
磋商阶段谈判策略的特征预谋性针对性时效性灵活性保密性艺术性组合性让步的策略1. 互利互惠的让步策略2. 丝毫无损的让步策略3. 予远利谋近惠的让步策略 4. 声东击西的让步策略
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