医务人员文明服务与礼仪分为三部分一、礼仪的基本概念:二、医务工的职业形象:三、工作交往中的礼仪:医疗纠纷的原因 医疗纠纷中,因医疗技术原因引起的不足20%,其他80%均缘于服务态度、语言沟通和医德医风问题。这80%中的70%,是由于沟通不妥导致误解引起的。第一部分:礼仪的基本概念:礼节:表示尊敬、问候、祝愿等的习惯形式。仪式:在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。(一)、医院服务礼仪:是
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级医务人员的防护技术 蓬安县人民医院 医务科 李建阳一医务人员防护的原则医务人员甲型H1N1流感的防护采取标准预防的原则并根据甲型H1N1流感的传播途径采取飞沫隔离接触隔离和空气隔离医院应当根据医务人员在工作时接触疑似甲型H1N1流感病人或临床确诊甲型H1N1流感病人 导致感染的危险性程度采取分级防护
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适应新形势 转变服务观念医务人员素质教育老鼠与米缸的故事只有与时俱进,才能占据一席之地,一个剑客的故事狼与鹿的故事医院如果没有生存竞争、没有危机感就不可能进步老百姓就不可能得到优质服务更不可能得到实惠个人如果没有危机感、没有压力就不可能进步人无近虑,必有远忧河两岸的鹿群这边因为没有狼群鹿很虚弱,数量不多把这些鹿换到对岸后,马上被狼消灭那边有狼群鹿很健壮,数量较多把这些鹿换到对岸后,逐渐衰弱缺乏竞争
医务人员医德规范(一)救死扶伤实行社会主义的人道主义时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛 (二)尊重病人的人格与权利对待病人不分民族性别职业地位财产状况都应一视同仁 (三)文明礼貌服务举止端庄语言文明态度和蔼同情关心和体贴病人 (四)廉洁奉公自觉遵纪守法不以医谋私 (五)为病人保守医密实行保护性医疗不泄露病人隐私与秘密 (六)互学互尊团结协作正确处理同行同事间的关系 (七)严谨求实奋发进取钻
医务人员医德标准顺序基本标准(基础分80分)加 分 标 准 ( 代 码 )扣 分 标 准 ( 代 码 )一救死扶伤全心全意为人民服务(15分)1积极参加各种突发事件的抢救救灾舍己救人的加5分(A111)2突发事件中表现突出获同级卫生主管部门表彰的加8分(A121)获市级表彰的加10分(A122)获省级以上表彰的加15分(A123)3被评为单位的先进工加3分(A131)被评为同级卫
医务人员服务礼仪护士工作装长 发 知识链接(一)知识链接(三)手术室护士服多为墨绿色 妇科儿科导诊护士常穿粉红色工作服 服饰礼仪-工作服饰服饰礼仪-工作服饰戴口罩(二)仪态礼仪我们是干什么的 我们是什么职业 医疗(技术)方面诊断是否准快全治疗是否正确有效治疗时间的长短有无不必要的损害时间性 工作是人生的需要工作是人生的快乐 认同您的职业 明确你的责任 以积极心态对
中国医护服务网―招募医学学术交流地方通联站 为了搭建医学会议医学杂志和医务工之间的信息沟通平台医护服务网联合上千家会务组上百家杂志社在全国乃至全世界范围内招募医药科研信息传播信使合作后医护服务网将定期为您邮寄(或发送邮件)相关的医学期刊目录和会议目录及论文写作指南全国医学参会指南相关省份的职称晋升政策等相关的及时准确的医学信息对地方站推荐的稿件将享受医护服务网专家的修稿发稿等一
百姓生活中必不可少的世俗节目无论精英还是平民都离不开医学医术是一切技术中最美和最高尚的爱人与爱技术是并行的 ——希波克拉底医学是运用医学知识技术来解决人的问题医学必须包含技术要素和人文要素 人文通常是指人类社会的各种文化现象特别是指人类的精神文化 思维科学评价有客观的标准 人文医学——是以哲学伦理心理社会历史艺术等人文学科的观点来理
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