3 第一章 战略与战略管理二、战略变革管理(★★)环境变化与组织适应是战略管理领域的基本问题,西方战略管理领域理论文献有一个基本假定:即环境的变化导致企业的战略变革。战略要与时俱进,能够反映时代和环境的特点。由于企业所处外部市场环境变化非常快,增加了许多不确定性因素,企业面对来自国内和国外的竞争,新技术、新设备、新的管理方式等都要求企业的战略变得更为有效,为此必须进行战略变革。(一)战略变革
3 第一章 战略与战略管理第一节 战略的基本概念三、战略的层次(★)【例题4·多选题】下列关于业务单位战略的相关表述中,正确的有( )。A业务单位战略的是在什么市场能够取得竞争优势B有的企业只有层次的战略,没有业务层次的战略C在单一产品、单一渠道上竞争的企业,其总体战略和业务单位战略合二为一D在一个多元化经营的,既要制定总体战略,也要制定业务单位战略【答案】ACD【解析】业务
3 第一章 战略与战略管理本章考情分析本章属于次重点章,作为本书战略管理部分的第一章,主要介绍了战略管理的基本概念、原理和方法,本章所介绍的概念和方法在其他章节会深入学习,属于统领教材内容的基础框架章。本章重点掌握的内容包括:(1)战略的定义;(2)的使命与目标;(3)战略的层次;(4)战略管理过程;(5)战略变革管理;(6)战略管理中的权力与利益相关者;(7)信息技术在战略管理中的
3 第一章 战略与战略管理二、战略变革管理(★★) (七)战略变革的实现在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。因此,要保证战略变革的实现需要从变革的支持者、抵制者两个方面入手做好工作,克服变革的阻力,以保证战略变革的实现。1变革模式的支持者对变革的广泛认同最高层内部、中层管理者、一般员工要使变革得到广泛的认同,必须在变革实施之前进行有效的沟通。首先,变革必须在最高层内部形成共
2 二、战略变革管理(四)战略变革的时机选择1战略变革的征兆(1)企业经营成绩的下降,如市场占有率下降,产品质量下降,消耗和浪费严重,企业资金周转不灵等。(2)企业生产经营缺乏创新,如企业缺乏新的战略和适应性措施,缺乏新的产品和技术更新,没有新的管理办法或新的管理办法推行起来困难等。(3)组织机构本身病症的显露,如决策迟缓,指挥不灵,信息交流不畅,机构臃肿,职责重叠,管理幅度过大,扯皮增多,人事
2 第一章 战略与战略管理三、战略管理中的权力与利益相关者(★★)(三)权力与战略过程权力是指个人或利益相关者能够采取(或者说服其他有关方面采取)某些行动的能力。权力不同于职权,它们主要有以下4点区别:第一,权力的影响力在各个方面,而职权沿着企业的管理层次方向自上而下;第二,受制权力的人不一定能够接受这种权力,而职权一般能够被下属接受;第三,权力来自各个方面,而职权包含在企业指定的职位或功能之内
3 第三章 战略选择一、总体战略的主要类型(二)稳定战略(★)稳定战略,又称为维持型战略,是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。采用稳定战略的企业不需要改变自己的使命和目标,企业只需要集中资源于原有的经营范围和产品,以增加其竞争优势。稳定战略适用于对战略环境的预测变化不大,而企业在前期经营相当成功的企业。稳定战略的优势:①采用这种战略
4 第三章 战略选择三、综合题【例题2·综合题】丽岛实业是香港一家餐饮企业,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外
2 第二章战略分析 本章考情分析本章属于重点章,详细介绍了影响战略分析的企业外部环境分析(包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求分析)、企业内部环境分析(包括资源、能力和核心能力分析)、内外部分析的工具(包括波特的价值链分析、多元化经营的业务组合分析和SWOT分析)以及差距分析。本章重点掌握的内容包括:(1)宏观环境中政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素的具体包含内容;(
\* MERGEFORMAT3 第四章 战略实施三、企业战略与组织结构(★★★)钱德勒发现了企业趋向于通过一些可预知的模式成长:先是通过数量,然后是地域,再是整合(纵向的),最后是通过产品或业务的多元化,即企业的成长历程决定其组织结构。(1)市场渗透战略(数量扩大战略阶段)。在产业发展的初期,企业的外部环境比较稳定。企业着重发展单一产品,只要扩大生产数量,提高生产效率,通过更强的营销手段而获得
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