大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • .doc

    #

  • .doc

    #

  • 基本素质.doc

    导购代表应具备的基本素质做事的干劲 充沛的体力 参与的热情明朗的个性 勤勉性 谦虚责任感 创造性 易于亲近敏捷性 忍耐性 自信心上进心 诚实 冷静积极性 具有爱心导购代表的形象守则在工作区域内身体不得东倒西歪前倾后靠不得伸懒腰驼背耸肩趴台在工作岗位上必须穿着制服制服要清洁平整纽扣要平齐扣好不得卷裤脚

  • 2管理.ppt

    Quality Satisfy2010-03-06SC5﹕LCA2010-03-06標準號環境標誌TD第三讲 管理体系运行模式Process Approach 过程方法Process Approach 过程方法客户导向流程 COP支援流程 SP管理流程 BP管理体系A2010-03-062010-03-06维持ISO管理体系的精神实质

  • 最棒 第三章 专业销售.doc

    了解顾客心理迎合顾客需要 了解顾客购买心理顾客的心理是指顾客存成交过程中发生的一系列极其复杂极其微妙的心理活动包括顾客对商品成交的数量价格等问题的一些想法及如何付款选择什么样的支付条件等顾客根据自己的需求到商店去购买消费品这一行为中心理上会有许多想法驱使自己采取不同的态度它可以决定成交的数量甚至交易的成败因此我们对顾客的心理必须以高度重视 这也就要求导购要研究和体察顾客的

  • 几项能力.doc

    服装导购员首先要做到以下几点:  1.微笑微笑能传达真诚迷人的微笑是长期苦练出来的  2.赞美顾客一句赞美的话可能留住一位顾客可能会促成一笔销售也可能改变顾客的坏心情  3.注重礼仪礼仪是对顾客的尊重顾客选择那些能令他们喜欢的导购员  4.注重形象导购员以专业的形象出现在顾客面前不但可以改进工作气氛更可以获得顾客信赖所谓专业形象是指导购员的服饰举止姿态精神状态个人卫生等外观表现能给顾客带来良好的感

  • 管理与能力.doc

    #

  • 条件.doc

    导购应具备的条件第一章 导购的素质第二章 导购的能力第三章 导购的知识问:你认为做导购员能给你带来什么你又会失去什么第一章 导购的素质商业竞争的概念在现今社会不再是以单纯的商品销售量为惟一的衡量标准从实质来说它可以看作是一场人与人素质能力和知识的较量好的素质缔造优良的营销理念从而导致较高的销售业绩店铺商品销售是通过导购的专业性工作和服务性工作来实现的销售的过程就是导购与顾客交

  • 素质.doc

    服务员应具备的服务素质1交际能力(语言是至关重要的)语言特别是服务用语它是完成各项工作提供最佳服务的基本条件是感情服务不可缺少的媒介优美的语言会使客人感到满意同时企业获得较高声誉因此语言交际是每位服务员应具备的第一项工作要素2服务员的仪容仪表一名优秀的服务员必须着装整洁大方面带笑容主动向客人问候服务员的举止是否文雅规范不仅反应其本人的性格修养和文化素质而且也反映一个企业的管理水平举止包括:1)表情

  • 人员与能力.doc

    采购人员应具备的知识与能力??? 知识和能力既是相辅相成又是相互独立的知识是能力的强大后盾能力是知识的反映但是作为采购人员只有专业知识是远远不够的参加实践的能力才是为企业带来财富的根源 ??? (1)采购人员应具备的知识??? 1)政策法律知识政策法律知识包括国家出台的各种相关法律价格政策专营方向维护国家与企业利益??? 2)市场知识了解消费者需要掌握市场细分策略以及产品价格渠道促销方面知识才能合

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部