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  售后服务计划为您提供产品保修服务对投标产品实行终身免费维修我产品质量保证期为1年在质量保证期(1年非人为故障)内免收一切维修费用我经营的教育用品是采用国内最新颖的设计理念产品设计先进材质经久耐用我们的宗旨是：顾客至上诚信经营创一流质量争一流售后服务我们视质量为生命尊用户为上帝我们针对产品的售后服务对所有客户郑重承诺如下：我常年负责产品的维护根据购销合同和产品交接清单的内容服务

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  售后服务计划质量保证：本所生产的校服提供二年免费质量保证二. 故障或技术支持响应时间：在接到学校通知后半小时内作出服务响应 1个工作日内履行补购换购确保所提供的校服合格率达到100属于质量问题的由我司包修包退包换属于人为损坏的我司可提供免费维修服务（包括耗材）维护方案措施：建立专业配送队伍服务到校：建立一批50人的配送队伍专门为学生提供到校服务组织量身批量发放大小不合的调换及零购工作待中标

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  2011个人工作总结前段时间工作中不尽如人意经过一段时间的反省在此既对自身前段时间的工作进行批评也是反省总结如何做好自己的本职工作亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现以下是鄙人工作中总结的拙见这里总结出来希望能对日后工作有所帮助第一树立全局观念做好本职工作不管从事什么工作树立全局意识是首要的问题现场技术服务也不例外我认为售后服务工作的全局就是树立企业形象使客户对产品的满意度和忠诚度最大化最大

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  2011工作总结 时间真快转眼又是一年来XX电子商务已经两年多了细细回想有迷茫有彷徨更有收货与成长2011年增加了发货系统 售后搬离了 仓库增加了人员更明确了分工在处理事情上也是有了一定的进步与条理但是也在工作过程出现了一些问题 亟待总结改观 售后服务：所有销售之后的事宜及问题A.售后分类及归纳 售后问题从责任来源来讲总结下来主要有1.售前服务（错误引导客服承诺）2.审单人员（审单疏忽