打造五星旗舰服务提升案TSDQ(FG)2007178拟制:余芳 审核:田刚周礼 批准:柳植 存档:服务管理部:在新一轮市场竞争环境下如何获取制胜的法宝实现新的品牌提升和市场定位东塘旗舰店五星旗舰的新概念找到了突破口在旗舰店硬件全面升级的条件下如何将软件(服务)提升显得尤为至关重要此次 五星旗舰服务提升将以标准服务个性化发展为前题从思想意识专业标准个性提
服务为王——打造五星级客服团队【时间地点】 2012年6月07-08日 上海 2012年6月14-15日 深圳 2012年6月21-22日 北京 【参加对象】 客户服务经理客户服务主管客户服务人员销售代表市场部及相关工作人员 【费 用】 2600元人 (提供讲义午餐茶点等) 客户需要什么→客服意识建立→客服体系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投诉应对→客户管理→客服团队管理课程内容:
打造服务硬平台 提升政务软环境 宜昌市行政服务中心 近年来宜昌市委市高度重视政务服务平台建设大力推进行政服务中心建设不断创优和改善投资发展环境宜昌市行政服务中心紧紧围绕市委市的决策和部署以打造全省领先全国一流行政服务中心为目标坚持推进行政审批和招投标体制改革着力规范行政服务行为不断提高行政服务效率和质量宜昌政务服务软环境在改革建设和发展上
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提升服务能力 打造地区优质品牌 桑村镇中心卫生院坐落在美丽富饶的桑村镇始建于1976年是一所非营利性公立综合卫生院为新型农村合作医疗城镇职工医疗保险定点医疗服务机构历经了30多年风风雨雨从当初十几位医务人员业务用房面积为不足1000平方米的卫生所不断发展到现在的拥有职工68名建筑面积5000多平方米辐射周边20平方公里惠及10万多群众就医的中心卫生院 忆往昔豪情满胸怀
打造精品网点 提升服务水平为县域经济发展营造优质金融服务环境各位各位来宾朋友们同志们:在这流金淌银的六月在这红歌如潮的喜庆日子里我们永和联社在这里举行永和县农村信用社广场分社精品网点开业仪式标志着我县农村信用社改革与发展上升到一个新的水平是献给建党90周年的一份厚礼今天我们高兴地邀请到了市银监局省联社临汾办事处永和县委县临汾监管分局永和办事处永和人行等单位前来参加精品网点开业仪式为我们
东莞移动:提升内部服务水平打造服务-利润链电信行业重组使行业的竞争转变成移动电信和联通三大电信运营商的全业务竞争电信行业竞争加剧的监管力度和媒体的度不断加强客户对运营商服务质量和服务水平的要求也越来越高目前中国移动通信广东有限东莞分(简称东莞移动)的内部服务质量水平与效率低下严重制约了对外服务质量水平的提高并进而影响了东莞移动的进一步发展根据服务-利润链理论(即:服务-
《五星级客户服务技巧——服务心态管理与服务意识提升篇》课程名称:五星级客户服务技巧——服务心态管理与服务意识提升篇课程讲师:黄彩子课程课时:1天6小时简单描述(课程效果):服务心态洗礼让员工了解良好的职业精神的表现塑造阳光的工作心态培养服务幸福感使工作与快乐相伴而行学会角色认知与不同场合的角色转换并从正面积极的角度看待服务角色理解主动服务用心服务的重要性提升服务意识适合行业:行业不限适用范围
【小y彪悍 我本拉风】把你的小Y升级到任意WIN7版本10分钟搞定更新看到某些白白们在问Y460升级WIN7版本的问题更看到很多人用神KEY升级不过既然有LENOVO的官方OEM序列号为啥要用神KEY呢神key会不会被封都是个问题言归正传升级WIN7其实很简单你可以升级到任意一个win7版本偶已经亲测不会丢数据首先点击桌面左下角的开始菜单进入控制面板设置查看方式为小图标然后找到WINDOWS AN
1Office Professional Plus 2010: 6QFDX-PYH2G-PPYFD-C7RJM-BBKQ8 BDD3G-XM7FB-BD2HM-YK63V-VQFDK2Office Professional Plus 2010:(VL)MKCGC-FBXRX-BMJX6-F3Q8C-2QC6P VYBBJ-TRJPB-QFQR
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