顾客信誉等级一览表顾客名称信 誉 等 级评定时间评定部门AAAAAA BBBBBBCCCCCCDDDDDD按信誉等级输:AAA级所有客户名单评定时间备 注AA级所有客户名单评定时间备 注按客户所在地区输出:地区所有客户名单地址电 话按业务员业务范围分:业务员所负责联系的客户地址电 话 :
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附件:档案编号:山西省企业质量信誉等级评定申 请 表 申报等级企业名称 主导产品所属行业山西省质量技术监督局编制年 月 日填表说明 一本表要求企业按照表式采用A4幅面打印填报不得手工填写(表中规定必须由本人签字及审查结论栏目除外)二企业基本情况表中联系人是指企业负责质量工作和对外联络的部门负责人一般是企业企管处质量处等部门的负责人企业已获认证情况是指企业已经获得的质量管理体系环境管理
康圣一珍顾客回访信息表 所属部门: 服务员工:顾客性别工作单位生日家庭地址爱好特长健康状况初购买时间地点购买数量再购买时间地点购买数量专家回访信息回访时间第一天第八天第十五天第三十天回访方式用量服用效果(数据)及专家建议回访者(专家)员工向专家反馈顾客的问题及处理意见注:
客户信用度分析表(职员)○士气□1.全员的士气很高昂□2.全员有干劲□3.很多诚实亲切的人□4.很多职员都有谦虚的品性□5.职员间很和睦○向上心□1.经常教育训练职员□2.贯彻商品的知识□3.热心于产品开发□4.热心于设备的革新□5.热心于技术的革新○评语□1.没有派系对峙的传闻□2.没有花边新闻的丑闻□3.没有职员受贿赂的丑闻□4.没有劳资对立的谣传□5.没有职员间对立的谣传○工作态度
从顾客满足到顾客信任顾客满足和顾客信任是两个层面的问题假如说顾客满足是一种价值判定的话顾客信任则是顾客满足的行为化如何使两者达到一种有效地结合本文从理论和实践上进行了一些探讨何谓顾客满足一般而言顾客满足是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价是顾客对企业产品服务和员工的认可顾客根据他们的价值判定来评价产品和服务因此PhilipKotler认为满足是一种人的感觉状态的水平它来源于对一件产品
七顾客信用状况查核表 如出现许多下述的状况判断危险严重时时应即刻提出报告表审核项目情况明显状况轻微无此迹象全 盘经营方面销售成长现象嘎然而止虽然做了大规模的投资但新的事业却不见起色虽然库存吓人但却一直毫无消化的动静虽然并无确实的市场展望然而却仍任由生产部门维持过剩的产量实际业绩与经营计划的目标相去甚远尽管订单数量和销售量与计划的目
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级顾客信任小组成员:祁祥斌 史云伟 吴成毕 孙栋 陈勇定义:信任是一方对另一方可靠性的认同或判断以及由此采取的协同性支持行为基于此将顾客信任界定为顾客对企业可靠性的认同或判断以及由此对企业采取的协同性支持行为顾客信任也是有行为表现即协同性支持行为 特点:顾客信任是一种
顾客信任思考力学院讲师团不可不知的市场营销名词之:思考力学院视频微课程系列版权声明:本课件由思考力学院制作如需请保留课件中的标识顾客信任顾客信任是指顾客对某一企业某一品牌的产品或服务认同和信赖它是顾客满意的不断强化的结果与顾客满意倾向于感性感觉不同顾客信任是顾客在理性分析基础上的肯定认同和信赖什么是顾客信任认知信任——它直接基于产品和服务而形成因为这种产品和服务正好满足了他个性化需求这种信
各国军衔等级一览表中国军衔:上将中将少将大校中校少校上尉中尉少尉六级士官五级士官四级士官三级士官二级士官一级士官上等兵列兵中国预备役军官军衔为3等8级:预备役少将预备役大校上校中校少校预备役上尉中尉少尉美国军衔设6等25级:五星上将(战时或战后对有特殊贡献的军官才授予)上将中将少将准将上校中校少校上尉中尉少尉一级准尉二级准尉三级准尉四级准尉五级准尉一级军士长二级军士长三级军士长上士中士下士一等兵二
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