一单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个最符合题意的正确答案请将你认为正确的选项填写在题中的括号内每小题分共20分)1.(??? )是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项A.一窗式服务????????????????????????????????? B.全程服务C.一站式服务????????????????????????????????? D.首问负责制2.根据《中华人民共
2011年度全员岗位技能考试题(纳税服务类)?题??型单项选择题1×35=35分多项选择题×30=45分简答题25=7分分析计算题58=13分总??分实得分??????一单项选择题(每小题1分共35分)?12011年4月是我国第20个税收宣传月它的主题是(?????)A依法诚信纳税共建小康社会????????????B依法诚信纳税共建和谐社会C诚信纳税利国利民????????????????
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论纳税服务(一)我国纳税服务工作现状????经过20年探索实践特别是进入21世纪以来我国纳税服务工作取得了显著成效但离服务型建设和现代税收发展的要求还有差距主要体现在:????1.纳税服务意识不断增强但服务定位仍存在偏差近些年来税务部门管理本位意识逐步减弱服务观念日益增强但服务定位仍未充分体现核心业务要求主要表现在:税务部门经常以管理者执法者身份出现在税务工作中视纳税人为管理对象视纳税过程为管
纳税服务基本要求一确立现代服务理念在全系统干部中开展纳税服务意识的教育培训牢固树立起纳税人至上服务纳税人就是服务发展公平执法是最佳服务征纳双方地位平等纳税人正当需要应予满足和纳税服务没有最好只有更好等六个理念努力实现纳税服务由满足征管需求向征管需求和纳税需求并重由环节性服务向全过程服务由办税厅服务向全员化服务由普遍化服务向普遍化服务与个性化服务相结合由便利性服务向综合性服务由传统性单一性服务向更加
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办税服务厅纳税服务考核办法 (2007年)根据《重庆市九龙坡区国税局办税服务厅纳税服务规范(试行)》将区局所发的奖金换算为100分制订《办税服务厅纳税服务考核办法》如下:一???? 税容风纪(一)严格遵守《税务人员行为准则和服务规范》凡发生未按规定着装挂牌未使用文明用语擅自离岗在工作台上做谈论与工作无关的事等违反服务标准的行为一次扣2分(二)违反劳动纪律的办税服务厅按《办税服务厅考勤管理暂行办法》
纳税服务问卷调查表尊敬的纳税人:为了进一步做好纳税服务工作确保纳税人在依法行使纳税权利和履行纳税义务的同时享受到更加优质的服务现公开征求纳税人对纳税服务的需求希望广大纳税人积极参与提出您的宝贵意见和建议我们将认真倾听您的呼声充分尊重您的意愿满足您的纳税服务需求依法维护您的合法权益 (请在您选择的项目内打)纳税人名称:联系: 联系人:纳税人
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