#
公共关系的行为主体围绕一定的目标展开公共关系活动所体现出的作用和功能表现为公共关系的职能公共关系所追求的目标的完美实现有赖于公共关系职能的有效发挥正确认识和理解公共关系的基本原则和主要职能有助于我们明确公共关系的本质更加有效的开展公共关系工作第一节 公共关系的基本原则 一实事求是的原则 二互惠双赢的原则 三开拓创新的原则 四全员PR的原则
一求真务实向说真话用行动证明从事实出发注意客观真实全面公证二真诚互惠1真诚地对待 2给实际利益 三全员公关人具有超前的公关意识全体员工积极配合公关工作四遵守法纪遵守国家的相关法律符合社会的各种道德五平时联络六不断创新 作业:P95 问答 自测题 第八章 公共关系沟通
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式.themegalleryLOGO单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式.themegalleryLOGO单击此处编辑母版
一搜集信息二咨询建议三沟通协调四教育引导五塑造形象第一节 公共关系的职能第一节 公共关系的职能间接搜集:广播电视报纸杂志工作报告市场调查及统计表科研等沟通协调是公共关系的重要职能之一主要指通过有目的有计划的双向信息传播使组织内部以及组织与外界环境之间形成一种良好的合作气氛增强组织活动的同步化与和谐化(一)对内部员工的教育引导1.企业的名称2.企业的环境3.产品形象:包括产品的名称产品设
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级华中科技大学远程教学第2章 公共关系的形象原则公共管理学院:徐宛笑1课程简介: 组织形象是形象学派视野中公共关系的核心概念伴随着市场经济的发展处于竞争条件下的社会组织日益认识到组织形象对于自身发展的意义并将形象塑造提上日程在组织形象塑造中CIS是一种常见的手段现如今的中国企业一般以CIS导入为先导开展企业文化建设和
公共关系学第三章 公共关系的主要职能与基本原则第三章 公共关系的主要职能与基本原则第一节 公共关系的主要职能第二节 公共关系的基本原则学习目标掌握公共关系的主要职能明确公共关系的工作原则第一节 公共关系的主要职能一、信息管理信息管理包括信息搜集和信息沟通等信息类型主要有:组织形象信息;组织产品形象信息;组织运行状态及其发展趋势信息;有关信息;其他社会信息等铁人王进喜二、咨询建议咨询建议是指公共
公共关系的职能公共关系的主要职能有:1.信息管理(即信息采集职能)--公共关系活动就是信息传播与沟通的过程其中最为重要的信息有:组织形象信息产品形象信息2.咨询建议--指公共关系人员向社会组织的者和决策者提供有关公关方面的信息意见作为决策的依据内容包括:(1)对组织内部方针政策提供咨询意见(2)对组织公共关系战略经营战略提供咨询意见(3)对组织生存环境相关发展变化预测咨询3.宣传推广--
公共关系的基本职能二组织形象的基本要素 包括门面招牌生产场地橱窗陈设等 美誉度是一个组织获得接受赞许的程度是评价组织社会影响好坏程度的指标(三)危机后公关找出理想位置比附定位六组织形象设计1理念识别系统——MI Mind System 是核心层的思想系统与战略系统它是社会组织宗旨组织精神信条使命管理哲学文化性格座佑铭等的统一化3视觉系统(Visual Identit
二公共关系的间接功能: 1.公共关系对个人的作用 (1)促进个人的观念更新 (2)促进个人知识更新 (3)促进个人能力的提高 2.公共关系对社会的作用 (1)优化社会经济环境 (2)优化社会互动环境净化社会风气 (3)优化社会心理环境第一节 对组织的职能职能——某种事物组织机构或学科所具有的作用PR职能——是指公共关系的职责和作用对组织的五项职能:信息职能咨询职能协调
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报