大客户定位与心理需求分析三客户关系发展与管理D 特性销售成功的关键客户双方的关系团队销售为主咨询型客户关系的类型一工业类汽车销售的特征目前的关系主持者不清楚一工业类汽车销售的特征 在对方不察觉的情况下影响谈话 弊处 问问题的技巧(3)1你问大问题再问小问题2先问容易回答的问题再问比较难以回答的问题或敏感性的问题3问问题一定要有逻辑性4尽量不要连续问客户超过三个以上的问题
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级顾问式营销技术探讨 任利强目录一关于普通销售与顾问销售的分析二什么是顾问式销售三客户需求与采购的关系四如何实现销售一普通销售与顾问销售的区别先问问大家自己心目中如何理解销售 一个老套的案例问题 如何把梳子卖给和尚案例:如何把梳子卖给和尚 王婆式 拿着梳子到几家寺院
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慢火煮青蛙跳蚤与大象美少女与老妇人从众试验折纸测试什么是专业销售 积极的心态正确的程序发展积极的心态 行动带来快乐做好大客户销售的七个条件 6组织内部力量满足客户需求方法:足够的理由了解制度有较大的否决权大客户管理基础流失的购买者被优先考虑的供应商赢得信赖的三大要素觉察问题实际购买觉察问题实际购买以问题为中心的购买循环选择评价阶段 选择评价觉察问题实际购买注意问题的开放性不要过早就问客户是否有困难
顾问式大客户销售事例:思维的力量慢火煮青蛙跳蚤与大象美少女与老妇人从众试验折纸测试课程要求:感性与理性不争论给我一个空杯子SALES必须知晓三件事你有一份世界上最艰难的工作你是一个行动积极的人你会致力于个人和事业的发展什么是销售 销售是发现并满足客户需求的过程。销售是促使客户解决问题并为其提供解决方案。销售是即说服客户的大脑也打动客户的心(信任关系)。什么是专业销售 训练有素、程序化、有纪律熟练掌
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