相关文档

• 开盘前客户归属制度.doc

  花都港湾2期开盘客户归属制度一无意向客户归属1此类客户由指定人员回访如客户找指定置业顾问客户归属该置业顾问2如客户指名找原接待置业顾问此客户依然由原置业顾问负责接待成交后不计入任务置业顾问提成占4030归属项目基金项目给予指定置业顾问50元套的奖励3如客户来访未指名找任何置业顾问由轮排置业顾问接待成交后接待置业顾问计入任务提成5020归本项目基金指定人员给予50元奖励备注：此类客户为所有来访被

• 客户归属制度.doc

  客户归属行为准则一：来人接待客户首次来现场看房由首次接待人员为准客户二次看房的客户主动提及原接待人员为准 若客户忘记原接待人的以首次来人论处老客户带新客户过来的归老客户原接待人员若原接待人员离职了属当值接待人员老带新准则：新客户必须由老客户亲自带过来方可领卡若老客户确实无法亲自前来业务人员及老客户需在专案经理处报备否则不予发卡造成的损失由原接待人员负责业务人员的亲人朋友等前来 看房的客户直接找

• 客户归属制度.doc

  客户归属制度　房地产现场销售好比战场上的短兵相接一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败销售员的个人能力固然重要但团队合作更不容忽视所以我要求售楼一线人员要树立一种狼式文化要求销售人员对待工作不仅要有一种狼的野性还要有狼一样的团队精神为了有效地避免业务人员在接待过程中出现抢客争客现象及提高团队能量特制订此方案：1接待顺序的确定：首先由销售经理在人员《接待表》上安排接待客户顺序销售员依次轮流接待客户如

• 房地产客户归属制度.doc

  #

• 沈阳孔雀城销售客户归属制度.docx

  #

• 客户归属划分.docx

  1客户首访原则发生客户纠纷时以客户登记表的时间和经理的晚会记录为准谁登记早是谁的客户2客户区分原则(1)客户建档有效期为3个月(2)以成交为准(3)以客户意愿为主：即在任何情况下必须要热情接待客户不得以任何理由借口冷落客户3客户区分准则：在日常接待过程中为保证大家机会均等避免争抢客户请严格按照下列规定执行：(1)日常接待必须按照事先安排好的秩序轮流接待不得无故打乱秩序(2)轮排至某人接待时须

• 房地产客户界定制度及销售客户归属界定方法.docx

  客户界定制度销售客户归属界定方法销售人员只有在一个合理有序的氛围下参加业务竞争才能加快项目的销售创造销售的佳绩一般来说决定客户资源的归属应遵循以下原则：一第一接触点的原则(包括来电来访客户)：原则上哪一个销售人员首先接触客户该客户应被其所有即以第一次接待为准(须在《来访客户登记表》上作好详细记录)若该客户第二次第三次上门时第一接触销售人员不在由当轮次人员接待其业绩计入第一接触销售人员当轮次人

• 客户开发工作流程制度.doc

  客户开发工作流程制度为规范客户开发工作严谨销售工作开展现制定此制度细则如下：客户开发的对象应为符合以下要求：有正规营业执照及相应资质经营状况良好能够和展开全面的长期合作能够签订销售合同的客户开发的流程： 预约——上门拜访——资质及经营状况考察——签订销售合同——正常供货现金结算的客户可以享受不超过两次的无合同供货但账期定期结算批结等其他结算类型的客户不能享受无合同供货签订销售合同的注意事项

• 大客户制度.doc

  大客户制度客户服务中心以优质服务特色服务精细化服务为目标从着力打造客户服务中心品牌出发注重充分满足大客户需求面持续提升服务水平努力建立方便快捷高效的一对一式服务因此特制定格大客户经理制度大客户经理服务准则真诚服务用心服务服务是客户服务中心工作的重要内涵也是体现客户服务中心服务品牌的重要载体要使用心服务成为每位客户经理的自觉行动 全方位了解大客户的用电需求是大客户服务工作的出发点和立足点全面提升服务

• 开盘前后客户梳理及管理流程--分享.ppt

  开盘前后客户梳理及管理流程 3)统计成交客户认知渠道—— a了解客户通过哪些渠道认知项目 B什么宣传媒体对客户有效4)统计成交的面积及价格—— a统计开盘成交客户购买各类户型的比例得出 需求较大的户型(后期可以价格调整) B通过统计成交总价的比例找出客户对价格的敏感点