售后服务我司本着为项目服务并以本项目利益就是利益的指导思想原则严格执行合同协议的有关规定响应一切以本项目为出发点满足系统的技术要求方便运行管理以客户满意不低于99为质量目标严把售后服务质量关竭诚为客户朋友提供优质服务我司坚持顾客至上不断创新为宗旨配合稳健经营的的方针事事以客户先透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能为社会各界和广大客户提供全面优质高效益的售后服务1保修承诺1)服务
售后服务控制程序目的全力满足顾客合同明确规定的和隐含的要求为顾客提供优质的服务范围适用于所生产产品的发运交付调试对顾客进行产品的操作与维护培训质量信息的反馈以及产品备配件的供应等职责物流部门负责产品的贮存和发运销售部门负责产品的交付和顾客的接待产品备配件的供应以及收集顾客对产品质量和服务的信息并反馈质管部门负责售后服务的组织和实施销售部门做好相关的协调工作生产和质管部门负责组织实施安装服
售后服务控制程序1 目的 全力满是顾客合同明确规定的和隐含的要求为顾客提供优质的服务2 范围适用于所生产产品的发运交付调试对顾客进行产品的操作与维护培训质量信息的反馈以及产品备配件的供应等3 职责3.1 物流部门负责产品的贮存和发运销售部门负责产品的交付和顾客的接待产品备配件的供应以及收集顾客对产品质量和服务的信息并反馈质管部门负责售后服务的组织和实施销售部门做好相关的协调工作3.2
正本襄樊市翔程办公设备有限项目编号:XYSWDX20111127号项目名称: 校区监控设施工程投标书二O一一年十一月二七日利堡科技产品荣誉与奖励利堡科技生产流程实现全面质量管理体系具有广东省公安厅技术管理办公室核审批准具备开发生产安防产品及安全防范工程设计安装和维修资格产品的优良品质高性价比及人性化的外观设计深受消费者青睐利堡科技在10多年的成长过程中取得了很多荣誉和奖励2010年10
售后服务我承诺完全响应招标文件要求的质保和售后服务承诺函作为地区专业从事弱电设计及施工的系统集成商我所供产品为技术成熟经工程验证稳定可靠并符合国家及行业有关技术标准的原厂合格正品产品均得到按国家规定经国家或行业授权符合法定要求的认证机构认证或检测机构检测合格并取得相应认证证书或检测报告保修期内因产品质量出现的故障我方负责设备的维修调试或更换在保修期内因用户方操作不当或外界因素(如自然灾害等
售后服务的制定流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.明确售后服务的内容指导售后服务人员更好地开展工作2.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题提高客户满意度3.塑造品牌维护客户忠诚1.掌握售后服务的基本理论知识2.熟悉国家售后服务相关的法律法规3.掌握服务的方法技巧礼仪等1.明确售后服务目标客户服务部根据的整体战略规划确定的售后服务目标指导售后服务的各项工作7.改善《
2售后服务在汽车营销中的作用 汽车营销服务总是伴随着顾客与汽车4S店或汽车经销商合作的过程中而产生的在整个市场营销服务的过程中分为售前服务售中服务和售后服务汽车售前服务是通过营销人员把汽车产品的相关信息发送给目标顾客包括汽车的技术指标主要性能配置和价位等售中服务则是为顾客提供咨询导购订购结算和汽车交接等服务汽车售后服务是为顾客对汽车做调试保养维修等排除技术故障提供技术支持寄发产品改进或升级信
售后服务承诺书我的前身是中国最早从事麻醉机呼吸机监护仪生产的厂家之一产品遍及全国大小医院并曾获得国家轻工部出口表彰企业现和外商合资以后更注重产品和市场信誉度设有专门的质控部门所有质检人员都是经过相关部门培训的专业人员对产品从来料开始每一个步骤都进行严格的控制长期以来质量稳定顾客反应良好 保证所提供的设备是全新的完整的未使用过的采用的是最佳材料和第一流的工艺并在各个方面符合合同规定的质量
售后服务一: 本着竞争的一半是服务的经营理念为共同开拓市场我承诺: 1.积极配合甲方开展售后服务维修工作执行当地银行的有关规定 2.负责为甲方培训维修技术人员 3.向甲方及时准确地提供新产品维修技术 4.乙方售后服务中心定期和不定期对服务质量和执行协议情况进行检查 5:设立产品售后服务机构配备足够数量的合格维修人员设备及服务场地 6.明确维修负责人和专职维修人员如有变动应及时
售后服务项目实施江苏宝道信息科技有限为确保本项目保质有序的进行项目按期竣工将派出有系统实施丰富的经验的队伍进行实施并对整个项目实施进行严格的控制并制定相应的质量保证措施我将确保对本项目实施的每一个阶段中所提供的支持服务和技术培训以及售后服务全面地和恰当地满足用户的需求并详述如下组织保障我将在项目组的有力下以主要挂帅利用已建立的客户服务中心充实和加强支持服务队伍从组织上保
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