带着创意拜访顾客 苏州科牧销售内训4 [案例] 张涛在香港推销界已干了20多年在这20多年里他推销过多种产品从一个门外汉变成一位推销高手在别人请教他成功的经验时张涛说:推销员一定要带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客这样你所遭遇拒绝的机会就会少你就会受到顾客的欢迎推销员要做建设性的拜访 张涛在推销地板用木砖时虽然他拥有的客户数目不少但每个客户的订
顾客拜访计划(一)拜访顾客达到的目的1.建立客情:在拜访客户时要让客户认同我们认同我们所要推销的特色食品让顾客能够记得我们并且初步了解我们的食品的味道名称特征优点等2.收集客户的信息:了解客户的购买需求要了解客户的对食品的哪些方面感兴趣(味道安全品牌等等)了解客户的购买能力要了解年龄消费水平每月在零食上的消费比重等同时也了解些客户的兴趣爱好性格特征以便对客户的深入了解扩大我们交谈范围3.指导
神秘顾客(现场)调查表 分店 日期 顾客 性别 联系消费项目 消费时间 消费价格 服务流程1进店时有无欢迎声:
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外交官邸1910私人会所 拜访客户回馈意见表会员经理:拜访客户:客户回馈意见:拜访结果:
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做客拜访是日常生活中最常见的交际形式也是联络感情增进友谊的一种有效方法 做客拜访要选择一个对方方便的时间一般可在假日的下午或平时晚饭后要避免在吃饭和休息的时间登门造访拜访前应尽可能事先告知约定一个时间以免扑空或打乱对方的日程安排约定时间后不能轻易失约或迟到如因特殊情况不能前去一定要设法通知对方并表示歉意 拜访时应先轻轻敲门或按门铃当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内敲门不宜太重或太急一般轻敲
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?一????????? 与客户见面的技巧 与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要好的开始等于成功了一半所以我们要学习一些见面技巧(1)见面前知己知彼首先要对即将见面的客户进行一定的了解通过同事其它客户其它厂家 HYPERLINK D2B5CEF1D4B1_ t _blank 业务员上司该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户(2)将见面的目的写出来将即将谈到的内容写出来并进行思
拜访客户的20大注意事项(上) [拜访客户的20大注意事项]1提前与客户约好拜访时间 拜访客户前一定要提前与客户约好拜访时间如果没有与客户约好拜访时间就直接登门拜访那是对客户的一种不尊重和非常卤莽的一种行为并使得客户对拜访者产生强烈的不信任感从而导致商业合作就止中断 拜访客户的时间也很有讲究一般来说上午9点到9点半下午2点到3点之间是非常适合拜访客户的时间在这个时间段拜访客户一方面客户
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