Notes:ONE Listen to the sentences repeat and translate:This way I have your key pleaseHow do you like our hotelLet me show you to your room is some toilet paper.
Notes:Notes:Cashier: C Guest: GC: Here is your bill Sir. It totals 889. please check it. G: Im sorry but I dont understand this : Its for the IDD calls you made from your : Oh I see.
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旅游饭店概述第三节饭店的分类和星级评定一、饭店的分类一般是根据饭店的用途、规格大小、特点、经营方式等来分类。(这一部分需在书上补充)P13①按用途分类:a、商业饭店:因为应付纯商业用途的客人,所以商业办公设施一应俱全。例:一些饭店的几层被一家包下来。文苑康辉旅行社、浙江省教委(教育厅)、南方航空(世贸中心)b、旅游饭店:因为以接待暂住的旅游者为主,所以除一般吃住,要提供娱、购设施。C、住
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级前 言 本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充适用于在中国境内开办的各种类型的饭店含宾馆酒店度假村等 本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释 本规范于2007年10 月11日发布自发布之日起试行总 则 第一条 为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服
我国旅游饭店绿色文化的建设和对策研究[摘要] 目前国内不少饭店企业对绿色饭店企业文化建设的理解和认识还非常不足从而导致在经营实践中没有自觉地以绿色饭店经营理念作为企业持续发展的动力以下为我在阅读一些参考文献后分析绿色饭店定义和绿色饭店文化内涵的基础上提出建设绿色饭店文化的几点具体想法 美国著名管理大师乔格温特在其《企业与环境》一书中指出:总经理可以不理会环境的时代已经过去了将来必须
IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT英语IT 英 语新职业英语Unit 1LiaisonENGLISH FOR CAREERSWarming-upReading AListeningSpeaking4123Writing6Project7Vocabulary and Structure8Unit 1 LiaisonReading B59Uni
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饭店职业英语考试试卷考 生 注 意 事 项本试卷分I卷和II卷满分为150分考试用时150分钟考试结束后将试卷答题卡一并交回答卷前考生务必用黑色签字笔将自己的性别年龄证件类型证件考试所在地填写清楚请仔细阅读各种题目后回答问题答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置Ⅰ 卷一单项选择题 (本大题共35小题每小题2分共70分)----- Can youe on Mond
旅游饭店服务礼仪 学习目的 了解旅游饭店服务人员的基本素质 掌握前厅部服务礼仪 掌握客房服务礼仪 掌握餐饮部服务礼仪 教学重点 掌握前厅部服务礼仪 掌握客房服务礼仪 掌握餐饮部服务礼仪 教学难点 前厅部服务礼仪 客房服务礼仪 餐饮部服务礼仪 第一节旅游饭店服务人员的基本素质第二节前厅部服务礼仪 第三节客房服务礼仪 第四节餐饮部服务礼仪 第五节康乐部服务礼仪第六节商场部服务礼仪第七节保安部服务礼仪本
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