公共关系复习题一客观题:单选题:1.(公众关系)不仅指市场上生活的购买者即消费者还包括生产的购买者即用户2.公共关系产生的最主要原因是(商品经济的繁荣) 3.公共关系活动是受一定的客观规律制约的(公众导向)规律要求社会组织无论做任何事情都要以公众的需求作为出发点4.(社会型公共关系)是组织参加某些社会公益活动并以此来扩大自身的影响如各种庆典纪念活动等5.使公共关系由一种活动一种社会现象变为
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用自己的语言描述公共关系的涵义公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系相互适应的一种管理活动公共关系是组织的一种管理职能这种管理职能的本质属性就是组织与公众之间的传播管理管理对象是信息关系舆论形象这些无形的资产管理手段是现代信息社会的传播沟通手段管理目标是调整组织与社会公众之间的关系提升组织无形资产的价值从而使组织整体资产增值公共关系重在关系这种关系特指组织与公众之间
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1章问答:(1)什么是公共关系它与市场营销有何区别答:公共关系是一个组织运用有效的传播手段使自身适应公众的需要并使公众适应组织发展需要的一种思想政策和管理职能1 目标与职责不同市场营销:目标:在长期的基础上吸引和满足顾客以便赢得一个组织的经济目标 基本责任:建立和维护一个组织的产品或服务市场公共关系:目标:通过长期努力赢得组织良好的形象而并非仅仅是经济利益还包括社会方面的利
公共关系学复习题一单项选择题1.社会上相当数量的公众所持有的共同意见态度指的是( )A.时尚B.价值观C.舆论D.性格2.提出5W传播模式的美国传播学者是( )A.拉斯韦尔B.香农C.布雷多克D.麦库姆斯3.根据公众对组织的态度可将公众划分为( )A.顺意公众逆意公众边缘公众B.临时公众周期公众稳定公众C.潜在公众知晓公众行为公众D.受欢迎的公众不受欢迎的公众被追求的公众4.在组
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公共关系判断题复习说明: 括号上加灰色为正确其余为错误括号后带页码的请到相应页码查找正确答案下同公共关系学练习一三判断题1.公共关系不具有公共性(V) 2.从实现关系的缘由来看公共关系主要是组织与公众之间的泛缘关系(错泛改业)3.公众主要指的是社会公众(X)P8第二段中公众概念4.通常意义上的公共关系指的是自然的公共关系状态(X)P15第三行5.公共关系追求的是组织的经济效益(X)P13第三段6
1.公共关系可直接称为__A__ A.公众关系 2.组织与公众联结的方式是__B__A.大众传播 B.传播 3.现代公众关系传播的本质是组织与公众之间信息的_A_A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理4.组织开展公共关系活动的基础是__C__A 公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态5.利用新闻媒介揭露垄断企业愚弄公众的现象形成了美国近代史上著名的__C___ A.报刊宣传运动
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