单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级酒店业的价值链设计与运营管理---以广州白天鹅宾馆为例好的营销的本质是消费者价值的提升而旅游与酒店业生产与作业管理全面质量管理与顾客满意度提升为创造超满意度顾客而作的战略决策与服务策略设计为满足顾客而作的战术决策这些决策体系是支撑销售消费者价值高速扩张的重要法宝而在后台设计经营流程员工与服务管理都是企业基本的运营管理因为服务好
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级现代酒店管理青岛酒店管理学院旅游与酒店管理学院青岛酒店管理学院.qchm.edu第五章 酒店营销管理 【教学目的和要求】通过教学使学生了解酒店市场分析的基本思路掌握酒店细分市场的分析方法 重点难点 :SWOT方法在酒店细分市场分析中的应用 青岛酒店管理学院.qchm.edu第一节 酒店市场分析一酒店
9 《酒店营销策划学》?管理是一种社会行为,它与人类群体是俱生的,有着与人类文明一样悠久的历史。但做为酒店管理则是近代商品经济商度发展的产物。?一定义:酒店管理:--是指在一定生产方式条件下,遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则,程序和方法。对酒店的人力,物力,财力及其经营活动过程进行有效的计划,组织,指挥,监督和协调,以保证酒店经营活动的顺利进行。达到最少的劳动耗费取得最大的经济效益的活动过
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 酒店的建筑概括 市场定位策略 酒店经营管理策略 促销方案 背景 背景随着科技的发展越来越多的人都追求着社会地位和注重消费的档次 酒店可以使那些既不会潜水也不会游泳的人体验海底世界的美妙 酒店是全世界最梦幻的酒店
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级酒店市场营销邢学鹏4122022第一章 认识市场营销1.什么是酒店营销酒店营销就是为了满足顾客需求并为实现酒店盈利目的的一系列有计划有组织的活动 如何认识这种定义酒店营销的中心是满足顾客的需求酒店营销的主要目的是为了企业的经营酒店营销不是单个事件的执行而是一系列活动的有机结合是整体营销过程41220222.酒店营销什么 1).
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级宁波香格里拉大酒店讲解:冯丽制作:梁丽材料搜集:贾海薇梁凝月酒店介绍 宁波香格里拉大酒店是宁波市最新最豪华的国际性大酒店酒店地理位置得天独厚位于市中心商业的繁华地段可在此眺望三江交汇之旖旎风光 作为本市最宏大的酒店宁波香格里拉大酒店为商务旅人和休闲游客提供豪华的住宿享受与美味精致的珍肴佳馐除餐饮设施
酒店管理行销 市场营销与销售市场营销:是对思想商品及劳务进行设计定价促销及分销的计划和实施的过程从而产生满足个人和组织目标的交换 是不是觉得很难懂这样说吧通俗地讲什么是市场营销就是通过一系列的活动包括产前市场调查市场分析产后市场推广促销等手段来扩大企业的收入术语叫做满足消费者的需求创造企业价值 这么说的话大家就知道了市场营销是一系列活动的总和而推销仅仅是市场营销的一个手段不同同日而语再
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 酒店渠道的开发与管理渠道的类别流通渠道:一级经销商----二级经销商---三级经销商----小店代销零售点终端渠道:商超渠道酒店渠道 从我们目前办事处职能部门的划分来看我们一般分为流通部商超部酒店部因此也可以把渠道概括为三类:流通渠道商超渠道酒
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