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赢在沟通——企业跨部门沟通技巧● 课程背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合为什么同样的部门不同的人解决的同样问题结果就不一样部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙克服部门间的沟通障碍如何突破沟通瓶颈提升企业运作效率增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在● 培训目标:◇ 理解沟通的意义学会清楚沟通障碍
???企业管理与员工沟通????第一部分 企业管理之合作与沟通?1.想要说明这一点可试试这个方法???????? 想象一个你极其厌恶的人这个人看来完全不理解你或者跟你完全不合你根本无法与他沟通???????? 接下来想象一下某个人如果想说服你做某件事在1到10的比例表上你可能被这个你十分厌恶的人说服的可能性有几分???????? 想象一下某个你十分喜欢的人你觉得与这个人十分合拍且能很好的沟
Click to edit Master title styleClick to edit Master text styles沟通与沟通技巧清晰的沟通并不容易可能引起误会的主要原因:内部反应内部反应外在行为外在行为知识经验兴趣人格沟通的本质两个人的事指令沟通沟通自己的意见对方的接受人心不同各如其面(情感)外向(情感)内向支配随和和平型听故事的人活泼型讲故事的人力量型产生故事的人完美型分析故事的人
软驱与机箱的配合改善有效沟通与工作协调 为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程.沟通是一种能力不是一种本能.解码影响编解码的因素Four factors地位差异本位主义高效沟通的三个技巧手势应避免的肢体语言制胜表达技巧之:有效赞美法 倾听可获取重要的信息 善听才能善言 倾听能激发对方谈话欲 倾听能发现说服对方的关键 倾听可使你获得友谊和信任优点:善于劝导着重别人关系弱
沟通的技巧与方法当了一年的老师我发现与学生真的很重要一定要学会沟通善于沟通这样学生才会从心里面接受你怎么做好与学生的沟通呢我认为有以下几个方法(1)注意与学生打成一片????沟通从心灵开始要与学生有良好和密切的沟通首先要扫除学生的畏师心理这就要求教师更平易近人些拉近与学生的距离与学生打成一片也只有这样学生才更愿意吐露真言和表现自我教师才能更好地了解学生理解学生知道每个学生的学习特点知识特点性
25理解8一组织协调与沟通FC142沟通的种类及结构(1)沟通的基本原则 ——准确性原则:表达的意思要准确无误 ——完整性原则:表达的内容要全面完整 ——及时性原则:沟通要及时迅速快捷 ——策略性原则:要注意表达的态度技巧和效果 这就必须考虑沟通的策略防干扰19(2)人际行为模式的八种类型 正面的积极意义的四种类型接受帮助礼貌惩罚B(4)人际交往障碍 ——利益冲
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企业员工管理心理学沟通技巧课程目标在西方发达国家从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景而一般管理人员也都在逐渐以心理学作为管理的工具随着国际化程度的增强在中国企业中从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学是人事管理人员及一般管理人员更好地从事管理工作的基础培训课程特点系统学习核心心理学理论与相应技术课程将紧扣管理与人力资源管理的基础与应用突出心理辅导技术的学习和训练注重人力资源管理技术
企业员工管理心理学沟通技巧主办单位:上海普瑞思管理咨询有限日期地址:2010年12月4-5日 深圳培训费用:3600元人(含培训费费午餐培训证书等)课程目标在西方发达国家从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景而一般管理人员也都在逐渐以心理学作为管理的工具随着国际化程度的增强在中国企业中从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学是人事管理人员及一般管理人员更好地从事管理工作的
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