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  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级服务中的十把金钥匙李骕第一把金钥匙顾客就是皇帝要把客人看作能为企业带来　更多的利润和工资的皇帝． 服务人员只要服务得当　客人就会付钱．第二把金钥匙微笑微笑是一种各国宾客都理解的世界性欢迎语言 微笑的标准第三把金钥匙真诚诚实和友好一定要尽力为顾客服务 ．一定要用友好积极的语言与顾客沟通 ．第四把金钥匙要提供快速敏捷服务 时刻关心

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