一选择题 1 下列情况下适合使用单向沟通的是( ??? ) A 时间比较充裕但问题比较棘手 B 下属对解决方案的接受程度至关重要 C 上级缺乏处理负反馈的能力容易感情用事 D 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 2 下列说法不正确的是( ??? ) A 双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B 接受者比较满意单向沟通发送者比较满意双向沟通 C 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多 D 在双向沟通中接受
Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title style第七章 沟通 第一章(管理概述) 企业管理过去是沟通现在是沟通未来还是沟通
第九章 沟通 习题二一思考题:1什么是沟通简述沟通的过程2沟通有哪些类型各适用于什么情况3信息沟通需要哪几个要素4信息沟通易发生障碍的因素有哪些5管理人员应该怎样对待企业的内部冲突 6信息沟通必须具备那几个基本条件7沟通有那些作用8有效沟通的障碍有哪些9怎样才能克服沟通的障碍10怎样协调正式沟通和非正式沟通的关系11现代管理如何看待企业内部的冲突冲突形成的原因是什么12如何进行冲突管理二选择题:
计算机病毒概述(续)计算机病毒的特点(续)1999年4月26日我国及世界范围内发生CIH病毒大发作据报道全世界约有6000万台电脑受感染造成的直接间接经济损失超过10亿美元我国受损害的计算机总数约为36万台个别单位的整个网络多达上百台工作站均遭到病毒袭击而全部瘫痪2000年5月4日全球各地大规模爆发爱虫病毒该病毒是通过Outlook电子邮件系统传播的邮件的主题为I love you并包含一个附件一
41120234112023发送者信息2.沟通的重要性4112023非语言沟通有效利用肢体语言进行沟通要做到:41120231.服装属于文化洋葱的():a. 最外表的一层 b. 第二层 c. 第三层 d. 最里面的一层2. ( )的人常常与皇家贵族相联系因此在里总有许多裙带关系儿子们侄子们和弟兄们身居要位()a. 阿拉伯国家 b. 印度 c. 丹麦 d. 美国3.在日本喝汤时发出
单击此处编辑标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第七章 其他类型沟通表情手势眼神触摸 空间 时间沟通是事业成功的金钥匙沟通是个人事业成功的重要因素沟通是个人身心 健康的良好保证沟通既是一门科学又是一门艺术第七章 其他语言沟通[目标]解释护理书面语言沟通的含义与作用及基本原则与要求了解护理书面语言沟通的常见错误与矫正要领掌握演讲的基本知识与表达技巧了解演讲的构思与设计熟悉面试求
第七章 其他语言沟通[目标]1.解释护理书面语言沟通的含义与作用及基本原则与要求2.了解护理书面语言沟通的常见错误与矫正要领3.掌握演讲的基本知识与表达技巧4.了解演讲的构思与设计5.熟悉面试求职中中的沟通艺术[重点难点]掌握演讲的基本知识与表达技巧熟悉面试求职中中的沟通艺术[教学方法] 启发式直观式教学法[课 时] 2学时第七章 其他语言沟通第一节 护理书面语言沟通一护理书面语
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医生从事的是与人打交道的职业医疗活动是在人与人之间进行的在医学领域中存在着广泛的人际关系主要有医患关系和同事关系只有通过人际沟通来协调和改善人际交往中的关系问题才能建立良好的医患关系和同事关系 在医疗活动中口语沟通是最常用的沟通方式但书面语沟通的应用也非常广泛例如书写病历查阅病历总结个案等等二协调医患关系 (一)问诊中的称谓技巧 初次见面医生微笑着主动给患者打招呼给患者
第九章 激 励一单项选择1.需求层次理论是由( )提出的A道格拉斯·麦格雷戈B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛D亚当斯2.激励-保健理论是由( )提出的A道格拉斯·麦格雷戈B佛雷得里克·赫兹博格马斯洛D亚当斯理论是由( )提出的A道格拉斯·麦格雷戈B雷得里克·赫兹博格C马斯洛D亚当斯4.激励过程的出发点是( )A紧张感 B目标C需要或动机 D不满意5.大棒是最为传统的激励手段之一以下现象
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