前 言客户服务部策略总监甲方区域经理日常工作程序(项目服务小组)制作报价媒体预付款正式提案 (客户)在获得客户书面工作布署单之后同路承诺按以下时间表完成工作工作项目工作日期天计划及媒体 整合方案 5-8个工作日 阶段性计划4个工作日 媒体排期计划 3个工作日 同路常用工作表
现代4A广告的客户服务流程初稿 温远红一绪论1.1研究对象及意义1.1.1研究对象自1869年在美国费城成立了第一家真正代理广告运作的艾耶父子广告以来广告代理制逐渐成为主流现代4A广告绝大部分是代理型下文所作的流程
Click 第一节 广告主的市场地位从现有客户中扩展业务通过吸引新客户口发展业务(CASE 3)通过兼并和收购发展新业务争取广告客户的战术(CASE 2)
第五讲 广告客户服务与客房管理的 孝感学院广告系第一节 广告主的市场地位广告主的市场主导地位广告主对广告的主导作用 主导广告的客户构成及客户开发规划掌握广告代理的选择权决定与广告的“婚姻关系”干预广告的业务运作制约广告付费方式广告主对媒体的主导作用对新媒体的兴趣媒体开发新生产品迎合广告主第二节 广告客户的开发与管理CRM的概念由美国Gartner 率先提出。我们认为,C
单击此处编辑母版标题样式Click to edit Master text stylesFirst levelSecond levelThird levelFourth level一如何开展项目顾问客户服务培训手册顾问客户服务培训手册01. 我们如何开展项目 A. 不同项目中麦肯锡的不同角色 B. 麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级北京华北时空广告客户服务手册北京华北时空广告有限 20021218勇于尝试重于设法回避困难满足客户的利益重于满足客户的要求用头脑重于用手脚追求推广效果重于追求附加利润的经营理念充足的资金支持组建最强有力的服务团队追求推广效果的最大化A级客户的管理模式双语种服务高质量完成标书所有要求服务承诺我们善于广告公关营
4A广告 高级客户经理职责一营运及财务指标任务1)带领所辖团队承担并努力完成下达的年度财务营运指标2)制定并控制项目的相关物料人员及其他消耗品成本3)带领所辖团队承担并努力完成下达的年度新业务指标二具体指标内容如下:注:客户管理应不低于以下客户数量但不能仅限于这些客户应同时兼负其它客户的管理特别是当以下客户量并不饱和时高级客户总监 月收入(万元) 客户
Click 工作程序会议记录客户工作部署报价单付款通知书广告费差额退款通知书发货单备忘录
客户服务手册 你的职责学习目标:懂得如何使用本手册逐步熟悉你个人和工作职责本手册的宗旨:本手册的宗旨是帮助你完成工作任务它提供了有关你你的品牌和制造业的宝贵背景通过本手册你将对雪恩积累的多年经验而发展起来的一套成功的技巧和技术一览无遗工作职责:销售(数量和分销)帮助我们的顾客销售我们的产品和我们的顾客建立互利的伙伴关系高效经济地运作你的工作你的职责可以最好地概括为:通过与顾客的密切合
.OLE客户服务手册限中国大陆地区使用(试行版)欧联(国际)股份有限福建欧联卫浴有限2011-12-29本手册为欧联品牌终端服务人员作业指导标准目录:第一章 客户服务核心准则3-13第一部分-------------欧联客户服务理念及服务规范3第二部分-------------欧联卫浴保修政策 第三部分-------------经销商售后服务合作协议第四部分-------
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报