家居建材营销中如何管理好客户的心理账户文卓道咨询贵与便宜是个相对的概念每位消费者的心目中都有一个心理帐户贵与便宜在消费者的心理帐户中是可以自由转换的再贵的产品只要推介得法也不显贵也能销售出去再便宜的产品推介不得法也销售不出去 一包同样的方便面放在超市里的价格只有三四块钱为什么放到星级宾馆里就可以标到10元放到机场的候机大厅里卖就可以标价20元呢 可见价格的贵与便宜是相对的导购人员需要做的就是能
【心理营销】如何把握客户心理记得从事互联网的第一天就有前辈给我说:营销就是把握用户心理对用户心理的合理引导这话不假多年以来笔者也是兢兢业业的在各种心理学里面穿梭着学习着并且在自己经历的实践中仔细呃总结着摸索着派代或者其他营销类上面我们也经常看到这样的说辞:营销就是把握人性我身边的很多人也在这么说初次听到的时候我会惊诧于这个世界怎么这么多大师后来当我仔细去了解学习他们的时候却发现很多人乏善
贵与便宜对顾客来讲是个相对的概念每个顾客的心目中都有一个心理帐户贵与便宜在消费者的心理帐户中是可以自由转换的再贵的产品只要推介得法也不显贵也能销售出去再便宜的产品推介不得法也销售不出去举几个简单的例子:某某化妆品在专卖店里销售价格可以是二百多块高的甚至六七百块但同样的化妆品放在自由市场的地摊上标价20块有可能也有人嫌贵卖不掉一包同样的方便面放在超市里的价格只有三四块钱为什么放到星级宾馆里就可
怎样抓住顾客的心理 1沉默型——客户的应对技巧2唠叨型——客户的应对技巧3和气型——客户的应对技巧4骄傲型——客户的应对技巧5刁酸型——客户的应对技巧6吹毛求兹型——客户的应对技巧7暴躁型——客户的应对技巧8完全拒绝型——客户的应对技巧9杀价型——客户的应对技巧10经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】?????? 相对于沉默型的顾客凡事都得由你主导去发问去寻找话题你一定会觉得
如何做好销售 掌控客户的五个心理 发布者:华侬化妆品有限 发布时间:2010-4-21 阅读:228次 做终端销售多年想想现在这些成熟的客户群其中的酸甜苦辣实在令人回味从一个陌生客户发展到成熟阶段我以为大都经历一下几个阶段我把它们加以归纳总结奉献给各位销售同仁 第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段 心理戒备期心理戒备期心理戒备期心理戒备期 这一时期是我们销售人最难突破的一个阶
企业导入CRM的必要性体现在以下两个方面: 1. 提高各部门的协调性 2. 提高员工工作的有效性CRM起源于20世纪80年代初提出的接触管理理论即专门收集整理客户与联系的所有信息 在客户关系管理的产生和发展过程中有三方面的推动力(一)需求的拉动(二)技术的推动 (三)管理理念的更新在工业化社会客户购买行为及价值选择标准可分为哪几个 阶段1理性消费阶段:消费行为十分理智不但重视价格且看
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大客户营销管理—B to B营销操作实务课程特色与背景??? 【课程背景】??? 市面上 t _blank 大客户营销的培训课程和培训讲师非常多但是我们经常听到有学员反馈听完之后还是不知道怎么做为什么会出现这个问题呢我们总结主要原因如下:???? 1.????很多讲 t _blank 大客户营销?重点讲的是B?to?C的而不是B?to?B的模式经常听的怎么卖牛奶卖洗衣粉卖可口可乐而
客户营销与管理招揽与管理客户的一些针对性手段客户特征:80具有如下特征: 存量客户的整合: 高价值客户的特征开发高价值客户:客户管理与沟通管理者的角色NLP神经程序的三种类型的人: 四种气质类型的人:人格的不同特征:人性需求的不同特征:一些营销中沟通的技巧一些营销中沟通的技巧一些营销中沟通的技巧营销人员应具备的素质销售说明时应注意的步骤客户顾问与辅导
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