新·起点 心·征程 携手共筑2010年东风悦达起亚品牌年售后满意度调查(CSI)销售满意度新车初期质量满意度2009753SSI★ 公布09年结果品牌成功的重要性由于对服务的担心平均有20的用户流失美国 JDP社(亚洲太平洋地区办事处)期间不满事项确认⑤下 (13)广州本田雷克萨斯奔驰荣威宝马东风本田东风日产东风雪铁龙通用雪佛兰奥迪广州丰田别克一起丰田北京现代斯柯达东风标致一汽大众一汽马自达一汽
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Audi Q7车型介绍自我介绍 余福勇技术发展组@联系:培训内容和安排Audi Q7Audi TT和Allroad Quattro灵活维修介绍时间安排:上午8:30~11:45下午1:30~16:30目录SUV简介和Q7设计Q7车身和安全性Q7多功能性Q7动力总成Q7底盘Q7电器/空调和新装备Q7应急操作和保养实践任务感谢大家的参与!
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 顾客服务篇主要内容一退换一站式服务二VIP卡业务三三项承诺四服务礼仪1退换一站通 (1)顾客接待 ①主动询问顾客的服务要求如顾客退换货视情况予以及时处理如顾客有其他服务要求迅速引导顾客到相应地点办理 ②退换货时中心承诺范围之内的退换货5分钟内认真检查商品核对发票上各项内容的真实性确认后办理退换货手续特殊客诉
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