单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通能力训练1帮助学生了解沟通的重要作用2帮助学生掌握沟通的基本技巧3演练与检测沟通的重要作用沟通是什么 沟通是一种相互作用不仅包括身体方面也包括心理方面 沟通有多种多样的方法和形式 沟通传达多种多样的内容而并非一种 沟通有什么功能控制 激励 表达情绪 提供信息 练习:撕纸 沟通方式
(1)沟通是人的内在本质是生存的需要成长的基础(2)沟通是理解的前提是协调人际关系的重要手段(3)沟通是工作的基础是实现工作目标的基本条 件是事业成功的保证(4)沟通是者的基本素质是未来竞争的需要(5)沟通是构建和谐社会的重要能力之一 (掌握沟通技巧的好处书中提出40余条)3沟通的基本形式: 说:语言为个人学问品格之衣冠无可代替 语言包括口头语言书面语言本地语言异域
三级示范营业厅课程导入请着工装仪表仪容符合上岗要求请关闭所有响闹装置不得请假请勿迟到早退主动发言积极参与认真笔记积极思考随时保持教室整洁(椅子水杯私人物品等)4你的心理障碍源自哪里NO:3121416亲近式有效沟通要素NO:224沟通障碍化解听证沟通障碍化解沟通的定义员工情绪自我调控 如果你非常绝望潜在客户就可以感觉到他们就会不愿意与你共事那么他们会更加频繁地拒绝你——他们一定
沟通能力在实际工作中一个人的沟通协调能力是很重要的善于沟通良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面赢得宽松的发展空间并且有较高的成就感而不善于沟通沟通不畅则经常会让人感到举步维艰有较强的挫折感 案例中的朋友是做企划工作的这份工作要求较强的创意性和比较宽松的文化氛围对于 HYPERLINK B9B5CDA8C4DCC1 沟通能力要求也是比较高的
学会沟通开启智慧人生培训内容一对应问题:学生的主动沟通意识和人际交往能力 由于各种主客观原因许多大中专学生存在人际交往和沟通能力不强的问题对他们的学习生活和身心健康造成不良影响无法满足职业的需要主要表现为:人际交往水平低孤僻内向自我封闭社交面窄自我中心不考虑他人感受和群体利益与教师同学家人关系不融洽缺乏主动沟通的意识和必要的沟通技巧不敢或无法有效表达自己的意见和想法难以理解他人二目标:培养提
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级GIAAE人员的沟通力Account Service在Agency的工作ClientAgencyAccount ServiceAccount Service使Clien 与Agency成为一个有机体的关键是沟 通在两个层面上思考AE人员的沟通工作AE沟通工作的两个层面沟通的方式沟通的技术沟通的方式—Account Servi
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 良好沟通 —生活中与人沟通的能力—— 主讲:陈佳 心理咨询师 深圳市博延心理咨询有限心理健康讲座 两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿这家人对他们并不友好并且拒绝让他们在舒适的客房过夜而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落当他们铺床时较老的天使发现墙上有一个洞就顺手
沟通协调能力胡冶岩国家行政学院公共管理教研部教授大家下午好非常高兴有机会和在座各个管理层的诸位者共同切磋理论当中一个重要的方面就是的沟通与协调能力在座的实际工作中的每一位者应该都有非常丰富的管理经验艺术和管理的才能恰恰可以通过一个培训的平台把大家深藏于内心的丰富经验才华和能力加以整合把它从理性上理念上和理论上加以升华变成管理的规律性的东西它会进一步提高大家的工作效率和
沟通能力测试1你上司的上司邀请你共进午餐回到办公室后你发现你上司对此颇为好奇此时你会:A告诉他详细内容B粗略描述淡化内容的重要性C不透露蛛丝马迹2当你主持会议时有一位下属一直以不相干的问题干扰会议此时你会:A告诉该下属在预定的议程结束之前先别提出其他问题B要求所有的下属先别提出问题直到你把正题讲完C纵容下去3当你跟上司正在讨论事情有人打长途来找你此时你会:A告诉对方你正在讨论重要的事情待
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