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培 训 大 纲礼仪漫谈办公室个人礼仪修养商务场合修养办公室商务书写谈判技巧 行为标准:自信优雅的职场形象懂的尊重他人理解他人获得认可从而获取成功仪容发饰:发行不乱发色不艳妆容:扬长避短 淡妆为主配饰:配不过三珍珠最佳着装问题1:靴子能不能在
《个人形象与服务礼仪》主讲:丘鹭 Winnie Qiu 时间:6小时 每位员工都是企业形象的代言人良好的职业形象与服务礼仪是维护企业形象的关键只有通过严格系统的专业礼仪训练才能使员工在仪容仪表姿态语言表情沟通等方面发生变化从而提升企业的整体形象【课程目标】建立正确的服务心态和服务意识 学习专业服务过程中基本礼仪规范 通过训练掌握工作中必备的服务礼仪知识和技巧 培养工作好习惯 提升并发展服务
礼仪培训流程大纲 时间:2个课时 45min课时效果:经由真实的场景训练提升学员对礼仪的感受提高培训效果让每一位学员能理解礼仪的魅力并且将其正确运用到工作中第一次培训简单的自我介绍 亚青会礼仪训练员接待过亚奥理事会总理艾哈迈德亲王(5分钟)微笑 微笑是表情中最能赋予人好感增加友善和沟通愉悦心情的表现方式(10分钟)站姿训练 老师协同纠正每一位的站姿误区(20分钟)走姿教授老师进行示范(10分
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礼仪培训简纲现代礼仪概说.礼仪的重要性良好沟通展示形象相互协调赢得机会商务礼仪特点不断发展加强实用趋同融合规范性强保持严肃礼仪的重要原则认清主客立场准时守信尊重他人真诚适度保持自律入乡随俗 灵活应用秘书人员个人的礼仪 仪表礼仪仪容礼仪 仪态礼仪服饰礼仪言谈礼仪言谈的内在要求交谈的礼仪听者礼仪交谈技巧办公室礼仪 办公室内礼仪个人空间打招呼几点注意接待拜访同事相处到别人办公室办公公共区域礼仪进出门礼
赢在职场职业化必备---商务礼仪【课程目标】: 从商务礼仪的不同角度不同层面不同内容进行综合训练帮助学员掌握仪容仪表行为举止礼仪言语沟通等商务礼仪掌握常用的问候介绍握手拜访接待名片乘车会议餐饮等各种常用商务礼仪 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人实现个人和企业从形象到素质的全面提升【培训方式】: 讲师讲授互动答疑分组演练体验感悟等多种培训方式确保培训效果持久有效【课程大纲】:第一部分:商务
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社交礼仪培训大纲【课程大纲】第一讲:社交礼仪概述※ 何为礼仪及社交礼仪※ 社交礼仪的特征※ 社交礼仪的作用※ 社交礼仪的原则第二讲:个人形象礼仪个人素养五件事个人仪容管理要则形象管理之着装TOP原则服饰搭配技巧不同场合下各类仪态要求管理好自己的表情与眼神第三讲:社交会面礼仪称呼礼仪介绍礼仪名片礼仪握手礼仪其他见面礼仪交谈礼仪第四节:现代交通与通信礼仪 礼仪 礼仪 上网礼仪 乘车礼仪 乘坐飞
《 银 行 服 务 礼 仪 培 训 》课 程 大 纲一培训受众:银行员工金融业服务人员二课程收益:1调整员工工作心态2培养员工对企业的归属感3解决员工的工作误区4提升员工职业化塑造5认识新的职场观6较强的自信心7规范的礼仪知识8明晰的市场竞争意识三培训大纲:第一讲 银行服务1银行职员服务礼仪2银行一线员工窗口规范化服务3服务与修养的基本准则4营业场所的要求5营业服务仪表规范6营业服务语言规范7服务
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