考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理)初级理论知识试卷注 意 事 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证号
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理B)初级理论知识试卷注 意 事 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证
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考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷注 意 事 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证号
职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理A)初级理论知识试卷答案一单项选择题(第1题第50题选择一个正确的答案将相应的字母填入题内的括号中每题1分满分50分) 1. A 2. A 3. A 4. A 5. C 6. D 7. A 8. B
快递业务员基础理论知识课程纲要:一职业道德 二快递业务概述 三快递业务基础知识 四快递服务礼仪 五安全知识 六地理与百家姓知识 七计算机与条码知识 八相关法律法规和标准的规定第一章 职业道德职业道德定义:劳动过程中形成以信念和特殊社会手段维系以善恶进行评价心理意识行为原则和行为规范
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第一章 职业道德1职业道德的概念p12职业道德的主要内容p23职业道德的特点p34职业道德的重要作用p35快递业务员职业守则的内容p36遵纪守法诚实守信的具体要求p47团结协作准确快速的具体要求p48保守秘密确保安全的具体要求p59衣着整洁文明礼貌的具体要求p510快递业务员职业守则的特点p5第二章 快递服务概述1快递服务的概念p62快递服务的特点p63快递服务的业务种类p74现代快递的发展
职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理)初级理论知识试卷注?? 意?? 事?? 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证号和所在单位的名称3请仔细阅读各种题目的回答要求在规定的位置填写您的答案4不要在试卷上乱写乱画不要在标封区填写无关的内容??一二总? 分得? 分????得? 分?评分人?一单项选择题(第1题第50题选择一个正确的答案将相应的字母填入题内的括号中每题1
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