2012年9月17日售后服务渠道增加方案报告内容1、报告最终目的2、产品的设置指引形式。3、相应的渠道4、命名规则5、数据支撑 报告最终目的 为了让客户能通过各种更多的渠道来了解产品与其设置。 产品的设置引导形式 文档指导互动式视频指导产品的设置引导形式相应指引渠道说明:1、官方微博可以考虑,添加“技术论坛”或“技术社区”或“留言”或“售后技术支持”等模块,这个可以跟市场部一起做,毕竟官方微博,必
Apple Care增加销售渠道 最新服务详解当消费者手中的苹果设备临近保修期时很多用户往往会采用通过苹果零售店或运营商等渠道购买Apple?Care来延长设备的保修期限? 据最新的消息苹果官方将进一步完善售后服务的质量将增加Apple?Care的购买方式苹果首先将在百思买出售标准的AppleCare保护计划以及为iPhoneiPad和Apple?Watch准备的高级Apple?Care除了加强
第九部分 售后服务承诺目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc245521863 第九部分 售后服务承诺 PAGEREF _Toc245521863 h 1Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs p
售后服务方案售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分已经成为重要的竞争手段良好的售后服务不仅能为企业赢得市场扩大市场占有率使企业获得良好的经济效益而且通过售后服务的实施可以使企业获得来自市场的最新信息促使企业更好地改进产品和服务使企业始终处在竞争的领先地位为企业实现可持续发展战略提供决策依据我本着这些落脚点做出如下的服务方案:一 服务1安装调试服务(1)我负责按合同中规定的软件型
售后服务及培训XXX服务体系XXX的服务体系是建立在ISO9002质量管理模式上的包括售前服务和售后服务其流程如下:1.售前服务流传图需求市场研究策划经济分析可行性论证方案策划售后服务设计实施方案设计现场勘测现场勘测施工方案现成施工安装联调综合测试文档报告交付用户产品保修系统维护技术支持ISO9002质量管理体系基本培训其他服务登记建册响应E-MAIL技术定期用户回访现场维修或
售后服务方案服务体系可行性论证我们将提供硬件本地网络远程网络系统平台开发环境等的综合优化选择提供系统规划或二次开发支持我们拥有多年提供各种计算机系统全面解决方案的丰富经验是其为客户量体裁衣提供客户最优化选择的基础我们可以从客户的实际业务和条件出发结合将来信息业的发展趋势在系统建设初期与用户一起确立系统目标确定系统建设规划并根据客户的需要为客户提供系统的可行性分析报告合情合理的业务规范项目
售后服务方案1.售后服务概述 ?????? 长期以来一直致力于提供高质量完善的支持服务确保用户的系统稳定运行 ?????? 拥有一批资深的施工人员具有丰富的经验能够很好的解决设备各类故障强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势? ?????? 维护计划及承诺 ????一 项目售后服务内容承诺 ?? 我贯彻执行:诚信正直成就客户完善自我追求卓越的宗旨对于
售后服务方案售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分已经成为重要的竞争手段良好的售后服务不仅能为企业赢得市场扩大市场占有率使企业获得良好的经济效益而且通过售后服务的实施可以使企业获得来自市场的最新信息促使企业更好地改进产品和服务使企业始终处在竞争的领先地位为企业实现可持续发展战略提供决策依据我本着这些落脚点做出如下的服务方案:一 服务1安装调试服务(1)我负责按合同中规定的软件型号数量
售后服务的方案?1产品售后服务承诺及有关说明?对产品售后服务在规定质保期内属本制造安装质量问题负责无偿维修或退换??我提供免费维保时间为交付使用后1年在此期间内因设备质量出现问题由我负责维修调试发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我承担造成其它损失的我方将独立承担?货物交付使用后我将对产品进行跟踪服务商务处专门设立了顾客档案卡和投诉以更好地为顾客提供满意的服务我
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级服务营销教学课件第六章 服务渠道和网点决策第一节 服务渠道的类型第二节 服务渠道的设计和管理第三节 服务渠道的发展和创新第一节 服务渠道的类型一服务渠道的含义 服务渠道是促使服务产品顺利地到达顾客手中被使用或消费的相互依赖相互协调的系统性组织 服务渠道的职能 交易职能接近职能信息职能谈判职能
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