青岛市机动车保险理赔服务指引第一章 总则 第一条 为保护广大机动车保险消费者合法权益提升保险理赔服务水平规范服务标准树立行业良好的社会形象依据《中华人民共和国保险法》《保险从业人员行为准则》等法律法规制定本指引 第二条 本指引所称保险机构是指保险依法申请设立经营财产保险业务的分中心支支营业部和营销服务部第三条 本指引所称理赔服务过程包括报案受理查勘定损与核损理算与核赔赔款
机动车辆保险理赔管理指引(2012)保监发〔2012〕15号 第一条为维护被保险人合法权益规范财产保险(以下简称)机动车辆保险(以下简称车险)经营行为控制经营风险提升行业理赔管理服务水平促进行业诚信建设根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制订《机动车辆保险理赔管理指引》(以下简称《指引》) 第二条本《指引》所称是指在中华人民共和国境内依法经营车险的财产保险包括中
《农业保险理赔指引》第一章 目标原则 第一条 为进一步规范农业保险理赔处理提高理赔质量充分发挥农业保险的经济补偿职能根据《关于加强农业保险理赔管理工作的通知》等规章制度制定本指引 第二条 农业保险理赔要始终以保障投保农户的合法权益为根本出发点贯彻主动迅速科学合理的理赔原则重合同守信用坚持依法合规经营做到定损到户理赔到户和理赔结果公开赔案处理规范确保赔款及时足额支付给被保险人 第三条 农业保险
上海市财产保险车险理赔服务承诺(二00九年七月修订)第一条 设立24小时报案专线并提供实时服务第二条 查勘定损人员实行挂牌服务接报案后15分钟内与客户联系商定查勘事宜在工作日约定到达查勘现场的时间不得超过2小时(限上海市行政区域内)不得指定汽车修理单位谋取不正当利益可根据客户要求推荐符合标准的特约汽修单位供客户选择并协助客户对修理价格质量工期进行监督派员现场查勘时应告知客户索赔
从2010年12月25日起本市机动车物损交通事故保险理赔服务中心调整为19家具体名称地址及营业时间如下:1绿地分中心:54962999时间:上午8时30分至晚22时地址:徐汇区船厂路183号2众国分中心:52700000时间:上午8时30分至晚22时地址:普陀区金沙江路2085号3南空分中心:65368855? 时间:上午8时30分至晚22时地址:虹口区场中路343号4永达分中心:
五理赔流程:四安排查勘 定损即确定事故损失包括车辆损失其他财产损失施救费用残值处理和人身伤亡费用等核损是指由核损人员对保险事故中涉及的车辆损失和其他财产损失的定损情况进行复核目的是提高定损质量保证定损的准确性标准性和统一性Ⅰ事故车辆损失的确定Ⅰ事故车辆损失的确定其他财产包括: 本车上财产——车上责任险 第三者财产——第三者责任险 第三者类别Ⅳ 施救费用和残值确定Ⅳ 其他主险及附加险
人保大地太保华泰永安大众安邦华安阳光中华太平平安单位单方5000以下 = 1 GB3 ①两证正副本复印件 = 2 GB3 ②回执复印件(B1以上) = 3 GB3 ③定损单及授权盖章 = 1 GB3 ① = 2 GB3 ②同人保 = 3 GB3 ③定损单及授权盖章 = 4 GB3 ④开发区盖赔款发票印 = 1 GB3 ①
机器损坏保险索赔服务指南尊敬的农行客户:您好贵行两台自助终端机于2011年9月8日出险太平洋保险已受理现请您尽快提供下列索赔以便我们协助贵行及时索赔谢谢合作单证名称出具的部门内容要求备注1出险通知书出险单位填写并盖章(盖章原件)详细填写出险时间地点原因经过以及损失情况和施救情况被保险人保险期限保险金额保单号等项可以不填写2损失清单出险单位填写并盖章(盖章原件)详细列明受损设备名称型号规格数
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式第七章 机动车定损实务第三节 汽车碰撞的定损 在机动车保险责任中因碰撞造成的损失时最为常见的也是损失最大的一个项目因此查勘人员必须: 熟悉机动车辆保险的相关险种 了解汽车的基本结构 掌握碰撞造成的损失 熟悉常见的修复方法
关于加强上海市车险理赔服务防范化解车险理赔风险的实施意见为贯彻落实中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发〔2009〕90号)和《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》(保监发〔2009〕111号)的文件精神切实保护被保险人和道路交通事故受害人的合法权益防范和化解车险理赔环节风险针对上海地区车险赔付率高理赔风险大客户理赔难的现状我局制定了有关实施意见具
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