打造标准化办税平台 优化规范性纳税服务今年以来我们以构建和谐国税为出发点以纳税人需求为导向以提高服务质量和办税效率为目标以办税服务厅的硬件建设和软件建设为抓手着力提高干部综合素质改善服务环境完善服务内容优化服务手段提升服务效能让纳税人充分享受到标准化办税服务厅所提供的全方位规范性纳税服务受到纳税人广泛好评一硬件与软件相结合搭建优质服务新平台(一)优化服务理念理念是行为的先导我们对省局提出的三
如何优化纳税服务纳税服务是税务部门在税收征管过程中向纳税人提供的旨在方便纳税人履行义务和享受纳税权利的各种服务的统称随着征管改革的不断深入纳税服务的质量和水平有了很大提高但同时由于税收征管信息化专业化的进一步深化纳税服务要求越来越高纳税人要求税务机关提供良好的纳税服务的呼声日益高涨对纳税服务水平的要求也日益增强如何进一步改进和完善纳税服务满足纳税人服务要求是当前国税机关亟待解决的问题一纳税服
打造服务型国税文化文化是国家和民族的灵魂是由人组成的群体内在修养所构成的共同氛围国税文化是国税机关和国税人员在税收工作实践中创造和表现出来的具有行业特色的物质财富和精神财富的总和国税文化是一种行政文化执法文化更是一种服务文化产生于国税机关国税干部这一特定人群范围具体体现为国税机关对纳税人提供服务的过程中的文化内涵以及通过潜移默化的影响在税务机关及其工作人员与纳税人之间形成的互动关系为纳税人提
邢台市地方税务局纳税服务工作规范 (试行) 为指导全市各级地税机关更好地开展纳税服务工作根据省市局《关于加强纳税服务工作的实施意见》制定《邢台市地方税务局纳税服务工作规范(试行)》本规范由邢台市地方税务局负责解释 第一部分 征收岗位服务规范 一一站式服务 通过整合涉税审批流程把原来分散在各职能部门的如注销登记审批受理待批文书申请领购发票企业衔头发票管理等涉税审批申请业务前移到办税服务厅(
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在新形势下如何做好纳税服务工作是摆在各级税务机关面前的首要问题如何才能为纳税人提供方便快捷优质高效的服务不但是新时期形势下对税收征管工作的要求也是税务部门义不容辞的责任了解了纳税人的服务需求并根据纳税人的需求做好纳税服务我认为应从以下几个方面的工作: 一正确认识管理和服务的关系管理和服务是税务机关对纳税人最根本也是最主要的两个职能上级提出的精细管理优化服务征管理念也印证了管理和服务在税收工作中的
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云浮国税调研 2007年第 13 期云浮市国家税务局办公室 编发 签发人:邓国庆 云浮市税务学会秘书处关于进一步优化办税服务厅纳税服务的几点思考 随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的迅速发展经济成分利益主体社会组织和社会生活方式日益多样化这对于做好新形势下的纳税服务工作提出了新的更高的要求如何顺应新形势迎接新挑战把握税收服务 t _bl
纳税服务工作规范(试行)国税发〔2005〕165号第一章 总 则 第一条 为规范和优化纳税服务健全纳税服务体系加强税收征管保护纳税人合法权益根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定制定本规范 第二条 本规范所称纳税服务是指税务机关依据税收法律行政法规的规定在税收征收管理检查和实施税收法律救济过程中向纳税人提供的服务事项和措施 纳税服务是税务机关
办税服务厅纳税服务考核办法 (2007年)根据《重庆市九龙坡区国税局办税服务厅纳税服务规范(试行)》将区局所发的奖金换算为100分制订《办税服务厅纳税服务考核办法》如下:一???? 税容风纪(一)严格遵守《税务人员行为准则和服务规范》凡发生未按规定着装挂牌未使用文明用语擅自离岗在工作台上做谈论与工作无关的事等违反服务标准的行为一次扣2分(二)违反劳动纪律的办税服务厅按《办税服务厅考勤管理暂行办法》
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