相关文档

• 第四章商务公共关系.ppt

  第四章商务公共关系第四章 商务公共关系第一节 概述第二节 商务公共关系的主要公众对象第三节 商务公共关系工作职能 第四节 商务公共关系活动程序 第五节 商务专题公关活动操作方法第一节 概述 一公共关系的基本含义 公共关系一词源自英文Public RelationsPublic一词作形容词时可译作公共的公开的也可译作名词公众Relations则直译作关系此处加s作为复数是

• 《商务公共关系学》第四章：商务公共关系策划.ppt

  公共关系策划是指组织把调查研究收集来的信息进行分析整理之后针对需要解决的问题确定组织公共关系工作的目标设计实现目标的各种方案并从中进行择优决策最终制订实施措施的一系列公共关系管理活动 每一项公共关系策划虽然都有其特殊性但作为一个过程来讲它自然有其自身的规律性商务公共关系策划的运作过程一般有：公关目标策划公关主题策划公关项目策划公关时机策划和编制公关预算等五个方面一 商务公关目标策划

• 《商务公共关系学》第二章：商务公共关系构成要素.ppt

  商务公共关系的主体广义上是指商业企业所以本节首先应阐释一下商业企业的相关问题一商业企业的概念特征和分类（一）商业企业的涵义1什么是企业2什么是商业企业（二）商业企业的特征（三）商业企业的职能（四）商业企业的任务（五）商业企业的种类 公共关系人员是从事公共关系职业的专业人员是公共关生系活动的策划者组织者和执行者俗称公关先生公关小姐（一）公共关系人员的基本素质1科学的观念意识 2高尚的思想品德

• 公共关系第四章.ppt

  外部公众公关工作①了解各种非正式群体的分布和活动状态分析其积极性和消极性发挥积极性了解消极性产生的原因②学与 意见领袖交朋友了解和运用他们的长处工作遇到阻力时先向他们作解释和说服工作还可以把他们推荐为正式组织的管理人员使其对群体的影响趋于健康③利用非正式群体成员间互相信任说话投机情感密切的特点让他们形成正式组合独立承担生产任务并引导他们互帮互学提高技能 九八协议柯达与富士竞争 三年

• 《商务公共关系学》第十三章：商务公共关系文书与函电礼仪.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 商务公共关系学清华大学第十三章 商务公共关系 文书与函电礼仪第一节　　公共关系文书的内容与特点一公共关系文书的概念与类型 公共关系文书是一种广泛使用的传播工具通过传播沟通组织与公众之间的相互了解也是公共关系的重要手段常用的公共关系文书有新闻稿演讲稿广告稿调查报告年度报告宣传信函请

• 《公共关系学》第四章.ppt

  二公众的分类42 基本目标公众的分析根据马斯洛的需求金字塔案例制造新闻应的注意问题社区手段七名流关系模仿表现特征：三两种基本的公众心理现象案例：

• 第四章---公共关系的主体.ppt

  258消费者关系组新闻通讯组 社区关系组营销副总人事副总广告和公关经理16二公共关系1.咨询性服务：知名度.美誉度咨询公众意向情况咨询有关决策及其实施情况的咨询大众传播媒介选择的咨询2.专门技术服务策划大型会议举办各类展览会赞助活动制作影像视听及提供商标招牌门面的设计和装修服务撰写公文讲稿新闻稿等3.职业咨询服务否27三公共关系组织机构的综合利用某种程度而言也正是对这种压力的切身体味使

• 公共关系第一章 公共关系概述.ppt

  Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level公共关系学导论公共关系和公共关系学中山大学高等继续教育学院林雪莹超级女声的最大赢家是谁公共关系学成功的公共关系公共关系学雀巢碘超标：强辞夺理终成空 2005年5月25日浙江省工商局

• 《公共关系原理与实务》第12章：公共关系写作.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级公共关系原理与实务主 编 陶应虎 顾小燕副主编 吴 静 陈在余第12章 公共关系写作 12.1 公共关系文书概述 12.2 常见公共关系文书的写作 讨论题第一节 公关文书概述一文书的基本概念和功能 文书是一种记录信息表达意图的文字 公务文书指的是公务活动中形成和使用的文书如机关团体企业事业单位他

• 商务礼仪与公共关系.ppt

  有礼走遍天下——商务礼仪与公共关系职场着装六不准： 第一过分杂乱 第二过分鲜艳 第三过分暴露 第四过分透视 第五过分短小 第六过分紧身商务礼仪在操作中的分寸和层次 商务礼仪高端的要求是有所为一般的要求是有所不为第一接受对方第二重视对方第三赞美对方 一商业人士要穿西装二要扬长避短（重在避短）