大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • -.doc

    前台人员工作职责??1.负责运用规范动作语言对每一位进出门厅的客人热情礼貌周到的迎送随时做好客人登记安排的准备工作妥善安排客人就诊????2.发挥工作主动性积极性帮客人倒水呈递书报?耐心回答客人的各种问询与要求如遇专业性太强的问题可求助医生??3.及时通知每一位客人所需等待的时间?负责保管客人行李物品尽力满足客人的合理要求?4.随时保持总台工作环境的整洁负责电视音乐播放?????5.负责收集客人意

  • 002.doc

    岗位职责 1.负责前台接待及接转2.收发传真复印文档收发信件文件等3.来访客人登记接待工作5.同事外出登记监督管理工作6.办公室人员用餐报餐登记管理工作7.协助上级购置办公设备办公用品工作鞋服负责发放及记录管理工作8.及时更新和管理员工通讯地址和等联系信息9.受理会议室预约协调会议时间下发会议通知布置会议室10.协助人事部门做招聘面试式工作11.办理新员工工卡负责员工考勤

  • .doc

    前台文员岗位说明书岗位名称前台文员岗位编号所在部门办公室岗位定编1人直接上级办公室主任直接下级无设置目的:负责来访人员接待以及内勤工作职责与工作任务:职责表述:负责来访人员接待工作工作内容负责来访客户的接待基本咨询和引见严格执行的接待服务规范保持良好的礼节礼貌负责前台服务热线的接听和转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏延误职责二职责表述:负责内勤工作工

  • 测评、教师.doc

    #

  • .doc

    前台接待岗位职责:酒店的前台接待工作人员其岗位职责热情接待客人办理各种手续是首要的工作具体的正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况了解当日客人抵离店情况核对房态 做好分房工作2热情接待客人办理各种手续提前安排VIP客人和会议客人的入住登记3严格遵守

  • -.doc

    前台岗位职责岗位名称前台岗位编号BJXZ001所在部门行政部直接上级行政主管管理权限前台行政事务直接下级无 任职资格学 历大专及以上学历专 业文科类专业工作经验一年以上工作经验 技能和素质具备基本的商务接待礼仪知识和技巧接受过相关的培训熟练操作Windows及办公软件如WordExel及PPT良好的组织沟通协调及表达能力工作主动热情耐心细致具备良好的自我管理控制能力具有较强的保

  • .doc

    #

  • .doc

    前台岗位职责(一)前台接待员应具备条件1女性年龄22—28岁之间2肤质好体态轻盈身高160—168cm之间3口齿伶俐清晰反应能力佳4个性活泼外向有亲和力有耐性5会讲本地语言(二)前台工作职责前台接待区是客人进入首先要接触的地方所以第一印象往往会影响客人直接判断的服务品质与专业程度所以值班前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介于是开门亲切的问候与解答微笑礼貌用语及赞美送水等一系列简单的动作

  • .docx

    #

  • .doc

    #

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部