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  餐厅员工行为规范一仪容仪表要整洁端庄大方待客热情礼貌上班期间统一着工装佩戴工号牌指甲和头发不能过长二用好敬语不以肤色种族信仰衣帽取人三与客人谈话时应站立端正用心聆听客人的谈话不与客人抢话不中途插话不与客人争论不强词夺理语气要温和语言要文雅四服从尽职尽责工作时不得大声喧哗谈笑做与工作无关的事五严格遵守岗位和工作纪律讲究工作效率日事日毕六不假公济私不私自使用的餐具用具和设施

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