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2012年初级经济师人力资源管理复习第一章 个体心理与行为1.??影响人格形成的环境因素不包括(? ? ) 个人体验教育背景遗传教养方式环境因素包括:教养方式教育背景生活环境社会经济基础人际关系及个人体验等在这些因素中文化的作用尤其重要2.??人格的影响因素:遗传环境情境对于具体的个人其人格的变式由情境决定西方的五大人格理论有外向性和悦性公正性情绪性和创造性艾森克的特质理论:特质并非各
1.人力资源管理除了要完成基本功能外还需要完成的重要任务有【ACD】A.支持合理的组织文化改善组织文化中不合理的地方B.负责完成组织的生产经营指标C.维持并改进员工队伍的素质D.创造灵活的组织体系确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性2.由具有共同特性或兴趣的成员组成比如业余棋社球迷会等属于【B】A利益团体B联谊团体C指挥团体D任务团体3.以下说法中正确的是【A】A团体决策容易造成极化倾向B头
第一部分 组织行为学 一组织激励考试目的测查应试人员是否掌握需要与激励的概念主要的激励理论激励的基本形式及常用的激励方式以及在实际管理中运用激励措施的能力 考试内容(一)需要动机与激励需要与动机的概念和种类内源性动机与外源性动机动机与绩效的关系激励的概念和作用激励与组织绩效之间的关系激励的类型 (二)激励理论马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点需要层次理论在管理上的应用
第一章 组织激励1动机:指人们从事某种活动为某一目标付出努力的意愿这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能满足人的需要(1)内源性动机(内在动机):是指人做出某种行为是因为行为本身因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的(2)外源性动机(外在动机):是指人为了获得物质或社会报酬或为了避免惩罚而完成某种行为完成某种行为是为了行为的结果而不是行为本身动机有三个要素:决定人行为的方
2012年中级经济师-人力资源管理真题第 6 页 共 NUMS 6 页 2012年中级经济师-人力资源管理真题一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。A生理需要B安全需要C归属和爱的需要D尊重的需要2根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。A效价B期望C工具D动机
2012年企业人力资源管理师三级总复习大纲第一章 人力资源规划人力资源规划内涵 P11广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称是战略规划和战术计划的统一2狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略完成企业的生产经营目标②根据企业内外环境和条件的变化运用科学的方法③对企业人力资源的需求和供给进行预测④制定相宜的政策和措施从而使企业人力资源供给和需求达到平衡实现人力资源的合理配置有效激
第一章 企业人力资源规划常见组织结构的选择: 直线制: 关系按垂直系统建立不设专门的职能机构最简单的集权式组织结构又称军队式结构 优点:结构简单指挥统一责权明确反应灵敏费用低廉 缺点:缺乏分工权力集中适用:规模小业务简单的企业直线职能制: 以直线制为基础加上职能部门特点:厂长对业务和职能部门均实行垂直职能部门只有建议权没有直接权与业和部门是指导关系而非关系集权与
2010年经济师考试《中级人力资源管理》备考练习试题(1) 一单项选择题 1.下列有关需要与动机的说法正确的是( ) A.动机有三个因素即决定人行为的方向努力的水平和坚持的水平 B.因需要而产生的压力即使在满足需要时也不能消除 C.动机是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态 D.出于内源性动机工作的员工看重的是工作所带来的报偿 2.通过满足员工的需要而使其努力工作从而实现组织目标
助理人力资源管理师考试大纲职业功能工作内容能力要求相关知识分数分配理论技能基本要求20一人力资源规划(一)岗位分析与设计1能够设计岗位调查方案2能够分析处理岗位调查结果撰写并修改岗位说明书3能够运用方法研究进行工作岗位设计与再设计1人力资源规划与企业其他规划的关系2岗位分析的概念和原理3岗位说明书的编写要求4岗位设计的内容和原则1515(二)定员管理1能够运用劳动效率设备和岗位定员等方法确定技能人
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