话术范例价格细分法:1含义:将产品的价格按产品的正常使用时间或计算单位分至最小单位把一个庞大的数字转化为顾客容易接受的小数字2作用特点:这种方法的特点是价格细分之后并没有改变顾客的实际支出但是可以有效地打消顾客觉得产品价格贵的印象顾客自然就不会不舍得购买了3适用情况:当顾客抱怨产品价钱太贵不舍得或是超出预算时都可以使用常见应对1不买好的难道您要差一点的(没听明白顾客真正的意思顾客真正想说的是没必要
价格异议处理的十三条法则当一个客户因为价格而拒买的时候你可以采用如下的一种方法或几种方法:1多多介绍你的商品的益处2再次向客户保证他购买的商品质量上乘价格公道3强调商品如何帮助她解决问题商品的价格并不是主要的解决问题才是主要的4强调这种商品如何能满足他的主要的购买动机5向客户说明这种商品如何能帮助他避免损失或赢得利益6问他是要寻找最便宜的商品呢还是购买高价又物有所值的商品呢7告诉他什么人或者什么公
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《导购员情景实战训练》××× 编著×××出版社 : PAGE : PAGE 2 : 前 言在繁荣的经济中几乎每个人都会接触到一类人那就是各种店铺中和商场卖场中的导购员因为你要消费购物自然就离不开导购员如今导购这个工作已经成为一种普遍的工作所谓导购通常是一种长期行为从某种意义上来讲导购员是处于某一特殊环境的 t _blank 业务员是直接面向顾客的终端业务员他们有一
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实战情景训练情景1:顾客站在盘源架前说:我随便看看常见应对1.好的您请随便看吧(估计不出30秒顾客就会离开) 2.您好这是我的名片有需要的话可以进来了解一下(顾客倍感压力30秒左右将离开) 3.外面天气热进来坐坐我给您详细介绍一下(顾客赶到过分热情搭讪几句便离开)引导策略当看到顾客站在店门门口观看盘源架时物业顾问的通常做法是立即起身来到门口对顾客说先生小姐
如何应对顾客的价格异议当销售人员向顾客推销商品的时候十个顾客中就有九个顾客会对商品吹毛求疵指责商品价格太高 这种行为无外乎基于以下四种原因:一.是表示自己很有眼力证明自己的知识和智慧二.是为要求减价寻找借口三.是因为价格太贵以此作为不购买的理由四.是对商品本身的确有疑虑弄清楚顾客的异议原因是处理异议的基本点一:你们跟X X品牌质量差不多不过价格却比他们高很多错误应对:A大体上来说是这样的 B
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级增员异议处理分组织发展部2017.8关键词:异议处理促成 问题1:保险收入不固定随时可能没钱拿 问题2:保险很无情没有业绩就要赶人走 问题3:我没有什么客户资源签不到保单 问题4:我没有销售经验做不了保险可能遇到的问题:答:您听说过老板有固定收入的吗做保险就是在做自己的事业自己做老板所以我们的收入也和老板一样与自身的努力付出有关多
概论16:00-17:30异议处理案例起队名客户异议的成因 客户只是习惯随口说说异议表明销售的进程异议使需求更明确也可能是购买信号是达成交易的机会我们可以帮助客户做出购买的决定… 因此我们要欢迎异议解答异议是 - 总结异议 (2)虚的异议 这些异议只是客户随口说的并不是他们真正需要解决的销售人员只需跟客户拍拍肩膀就可以带过去的 --- 销售人员必须很了解客户 例如
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