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    内部客户满意度调查问卷<部门经理用>各位同志:大家好为了更好地实现总部的绩效管理的工作促进总部职能管理部门的工作质量的提高人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查填写问卷大概需要占用您20分钟您所提供的信息对我们对非常有价值您的答案人力资源部将给予严格保密每一个环节都有严格的保密控制期望您积极参与客观评价支持我们的工作行政后勤部1.不满意 2.不太满意 3.

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    表7:部门间满意度评估表 年 月被评价部门: 接受服务部门: 接受服务部门主管: 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级:接受服务部门负责人签名:主要工作改善建议评价等级标准和操作说明: A.(10分) 非常满

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    <部门经理用>行政后勤部1 总体上您对行政后勤部新财年的工作是否满意2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现 1 有进步 2 无变化 3 有退步3 具体有哪些变化 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法请您对以下选项分别进行满意度评价 1 矩阵式管

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    <普通员工用>行政后勤部1 对后品工作的总体满意度2 对办公环境的总体满意度3 对办公环境在哪些方面存在不足1 环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他 4 对前台接待和会议服务工作的满意度5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6 其他

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