鑫科材料K3ERP系统中高层培训讲稿各位鑫科下午好:在开始今天的培训之前我想先花一段时间向大家介绍两个案例一个是成功应用的案例一个是失败的案例1江苏利锡拉链股份有限这个如果没有记错的话是我们鑫科异型分的客户蔡正兴是江苏省无锡市惠山区扬市镇的乡镇企业家 他在38岁的时候走马上任锡山市尼龙拉链厂今年他55岁是江苏利锡拉链股份有限利锡最大的股东董事长兼总经理背景: 江苏利锡拉链股
培训总结 让客户满意更让客户感动是一种全新的工作理念这以工作理念以客户为中心完全把客户放在首位从而让客户满意为出发点让客户感动为工作标准这才是我们做为一个专业的客服工程师的理念让客户满意是前提是一个起码的条件是一种客观的美誉只有进一步让客户感动即用真诚的态度和完美的工作打动了客户才能让客户对我们的产品产生兴趣进而萌发购买欲望所以更让客户感动才是把工作真正做到位因为我们去客户现场是以名义去帮客
如何向客户高层了解信息如何向客户高层(决策者)了解信息销售人员通常很关心在跟客户高层(决策者)面谈时如何向客户高层(决策者)了解信息即如何向客户高层(决策者)提问很多销售人员特别是没有经验的销售人员就是因为向客户高层(决策者)提了无价值无意义甚至是不该提的问题使客户高层(决策者)感觉不好导致面谈效果不好给日后与客户高层(决策者)打交道增加了困难建议如下:????向客户高层(决策者)了解信息提
客户分类:1重要客户:已经交了定金的可以跟进签单2主要客户:量房后来了2次以上的或者说和设计沟通2次以上并意向很强烈的可以交设计或签单定金的3准客户:量过房的但还未充分沟通的需要引导到设计定金4意向客户: 没量过房只是有初步的意向的需要跟进到量房没有明确拒绝你的客户邀约客户的方式:邀约:这个形式比较容易解释就是通过使用对定向客户进行专门的咨询服务了解客户的装修意向等邀约
如何做好客户分析客户背景整理1首先是背景的搜集主动面对客户询问了解(上门邀访)通过其下属员工上级主管部门询问了解通过自己或朋友的关系了解通过客户的进(供应)销(客户)了解网上查询客户广告宣传内容(分析)了解在客户所属区域做问卷调查通过客户的营销事件所产生的反馈信息了解2搜集分第一手第二手二客户分析1状况:业界动向行业分析未来发展前景拓展计划金融环境国内外大体环境公
润滑油行业如何做好客户拜访一新客户拜访客户拜访无技巧经常被客户拒绝在门外这也难怪润滑油行业竞争那么激烈一个修理厂一天少说也有三五个品牌来找他们推销他们皇帝女儿不愁嫁稍有不如意推之门外也很正常所以做拜访工作之前得做足准备工作也要注意一些技巧性这样才可以取得比较好的效果将拜访这些零售店的工作列为以下几个步骤1预约(通过一些渠道了解他们老板的信息最好直接约到他们老板如果没有直接决策人的信息直接杀过去
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如何给国外客户发报价如你与某外商第一次联系我这里给大家一个标准的联系函格式请参考:邮件标题:客户求购的 HYPERLINK :wenwen.sosozSearch.esp=SE4BAA7E59381E5908DE7A7B0ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink t _blank 产品名称邮件内文:To:客户 HYPERLINK
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