单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级中国移动通信TD-SCDMA渠道和服务应佳华2009年2月渠道渠道定位各渠道服务内容TD体验厅的功能电子渠道10086客户服务热线1在TD发展中主要渠道的定位实体渠道自营渠道做为渠道的核心承担TD发展主要任务指定专营店做为核心社会渠道未来也将成为发展TD业务的主要渠道之一根据此定位各省要采取各种方式达到自营渠道熟悉
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级服务营销教学课件第六章 服务渠道和网点决策第一节 服务渠道的类型第二节 服务渠道的设计和管理第三节 服务渠道的发展和创新第一节 服务渠道的类型一服务渠道的含义 服务渠道是促使服务产品顺利地到达顾客手中被使用或消费的相互依赖相互协调的系统性组织 服务渠道的职能 交易职能接近职能信息职能谈判职能
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教案任课教师: 授课题目服务渠道策略授课时间第6周星期 第 1次课授课时数2教学目标与教学要求掌握服务渠道的类型直接渠道间接渠道电子渠道教学重点与教学难点服务渠道的类型教 学 过 程教学内容及教学设计复习:服务定价策略案例分析:p143 旅游一卡通年票的定价策略参考答案:1.超值定价捆绑定价2.好处:吸引更多旅客带动其他服务业的消费如宾馆餐饮饭店纪念品交通业等
第一篇:主要服务渠道营业网点中国建设银行广东省分行是建行系统内规模最大的一级分行截至2014年机构网点1196个已遍及广东省辖内所有行政城区与62个县域近年来建成的网点均为综合型多功能网点业务办理种类齐全可办理中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务经外汇管理局批准的结售汇业务经营中国银行业监督管理委员会依照有关法律行政法规和其他规定批准的业务综合金融服务能力持续提升服务水平位居同
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2012年9月17日售后服务渠道增加方案报告内容1、报告最终目的2、产品的设置指引形式。3、相应的渠道4、命名规则5、数据支撑 报告最终目的 为了让客户能通过各种更多的渠道来了解产品与其设置。 产品的设置引导形式 文档指导互动式视频指导产品的设置引导形式相应指引渠道说明:1、官方微博可以考虑,添加“技术论坛”或“技术社区”或“留言”或“售后技术支持”等模块,这个可以跟市场部一起做,毕竟官方微博,必
小 组 成 员 介 绍马池渔- ????? ??? ??? ??- Supply Chain? ??? ?? ?? ??业务:江苏省交通厅运输管理局核定的一类汽车维修企业.可经营汽车大修总成大修汽车维护专项修理等各项业务第一章 调研的背景及目的一访谈的方案设计一消费者的类型9.跟踪 维修售后服务方面完全靠汽车品牌吃饭 舒适版思迪每月销售毛利:100台2500元台=25万元维修毛利:1500台月维修
利用智能终端提供LBSSNS功能模块(位置服务社交网络)1背景随着金融业的自由化和信息技术的蓬勃发展这些正改变着社会生活的方方面面刷卡消费网上购物网上实现银行交易业务等已经成了消费者的习惯而通过智能处理各种事务正方兴未艾中国互联网络信息中心研究报告显示2010年中国上网用户已经达到3.03亿在中国4.57亿互联网用户中占据很大比例传统银行业的市场价值链开始出现新的机会传统的银行业时代
服务战管理软件比拼渠道2001年开始 售后管理软件业界的上空就四处飘着火药味用友在世纪坛发布自己大型售后管理软件NC(新世纪)随后上市创造了股市新神话金蝶更是不甘示弱在广州启动2001航母行动宣称要在中国打造世界级的软件航母而让人还有些陌生的速达软件则凭借世界著名管理品牌QuickBooks的技术管理等多方面的支持迅速占据了中小企业管理市场80以上的份额种种迹象表明售后管理软件正在进行一场
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