第一讲 组织内部沟通的重要性(上)一组织内部沟通能力重要性? 某企业家对人才的两个要求第一个要求有婚外恋的人不要理由是一个人对老婆都不忠诚怎么可能对企业忠诚第二个要求不会拍马屁的人不要理由是拍马屁就是向上沟通一个人连向上沟通都不会更不可能向左右沟通和向下沟通? 拍马屁有两种一种是真拍真心的称赞对方欣赏对方一种是假拍虚情假意的瞎拍特别是在组织内部所以不会拍马屁的人不可能成为一名优秀的职业人我们
组织内部会议组织与沟通技巧窗体顶端课后测试测试成绩:分 恭喜您顺利通过考试 单选题1. 不同的会议类型有不同的目的下列会议类型与会议目的对应错误的是: A问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题B制定计划型会议的目的是复制既有的计划C信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去D利益调整型会议的目的是重新分配利益正确答案: B2. 筹划会议的5W不包括: AWhatBWhyCWhereDWhic
第一讲 推过揽功 不负责任(上)一执行力(一)执行力概念{案例1}东北一家国营企业被一家日本财团收购东北企业的翘首期盼期盼日本的专家能够用先进的管理经验和理念来指导他们让他们起死回生但日本专家到这家企业看了一圈把原有制度拿出来看了看发现没有问题最后日本专家说了一句话:把以前制定的制度坚定不移地执行下去不到一年时间这家企业就起死回生了为什么企业经营战略与管理策略实施到位率不足60主要因为在
学习课程——组织内部沟通方法单选题正确1.属于爱同仁五大法则的是: A 如果不是我看错也一定是因为我的错才造成他的错 B 我不会错如果我错一定是同事看错 C 如果认为同事错你的日子一定过得很不错 D 如果认为我会看错那一定是同事的错 正确2.会见上司注意要点: A 说话多用形容词 B 尊重上司整理好谈话内容 C 多反映工作中的困难 D 要教会上司不会的事情 正确3.与上司相处的正确方法是: A 把
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第二套答案1.跨部门协作困难最关键的是: 回答:正确 A 企业的组织方式不同 B 没有协作标准 C 缺乏沟通 D 没有合作 2.在实际中企业最常采用的也是最有效的沟通技巧是: 回答:正确 A 实行岗位轮换 B 赞美对方 C 用道具 D 闲聊 3.处理抱怨的方法: 回答:正确 A 提炼出20的进行处理 B 提炼出80的进行处理 C 提炼出60的进行处理 D 提炼出70的进行处理 4.企业中最直接最根
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学习课程:有效沟通技巧单选题1.下达命令时要尽可能 ?? 回答:正确 A? 下达过于抽象的命令 B? 应下达命令足以证明自己权威 C? 不要经常变更命令 D? 以上都不是 2.高效沟通的三原则之一是 ?? 回答:正确 A? 谈论个性不谈论行为 B? 积极聆听 C? 要模糊沟通 D? 以上都不是 3.以下说法正确的是 ?? 回答:正确 A? 沟通要有明确目标 B? 沟通不需要形成协议 C? 沟通的内
单选题1.下达命令时要尽可能 回答:正确A 下达过于抽象的命令B 应下达命令足以证明自己权威C 不要经常变更命令D 以上都不是2.高效沟通的三原则之一是 回答:正确A 谈论个性不谈论行为B 积极聆听C 要模糊沟通D 以上都不是3.以下说法正确的是 回答:正确A 沟通要有明确目标B 沟通不需要形成协议C 沟通的内容仅仅是信息D 以上都不是4.以下选项中更容易
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