现场招聘及应答标准话术序号应聘者常问的问题标准应答用语1.你们是什么样性质的企业规模多大2.单位在什么地方3.你们的产品是什么样的4.是在本地还是外地工作5.对员工有无培训6.我以前没做过这种销售是否适合7.你们这里有没有基本工资8.平均一个月大概能拿多少奖金9.你们的招聘条件有哪些10.日常生活如何保证(如食宿补贴等)11.你们产品在市场上好卖吗12.如果我加入需要办理哪些手续和
(示例)现场招聘及应答标准话术序号应聘者常问的问题标准应答用语1.你们是什么样性质的企业规模多大我们是一家成立于90年代的股份制责任主要从事优质农膜产品的生产及销售工作目前有员工一千余人年销售额过2亿即将投资5000万建立第二条国内领先的农膜生产线2.单位在什么地方我们营销部位于南宁市人民路288号贸易大厦12层3.你们的产品是什么样的我们的产品分两大类:一类是针对国内化工企业生产
基本话术?? 接起时的问候语 1您好喜来登长城饭店请问有什么需要帮助的?? 当一个问题结束客户未挂机需要询问帮助1请问您还需要其它帮助吗如果客户已说没问题了或者再见就可以直接说感谢您的来电再见不需再次询问帮助若客户说没有结束语1感谢您的来电再见若遇出现无声状态(中未出现忙音或者滴滴滴)说三次您好确认此通无法继续再挂机比如1您好先生2您好先生您还在吗3您好我这里听不到您的声音可
标准通话用语?附件??语言环境规范应答语言服务禁语(不规范用语)接听开头语1您好请问有什么可以帮到您喂您好请问有什么可以帮到您办公开头语您好(区域)呼叫中心喂找谁接听结束语1请问您还有其它需要吗1未请用户协助进行满意度调查2占用您几秒钟的时间做个满意度调查好吗请您不要挂机(前半月参与满意度调查)2请不要挂机做个满意度调查3谢谢您的来电再见(后半月不需要参与满意度调查) 回拨开头语您好我们是视博
二推广话术 源点人群:顾名思义指的是源头人群出发点人群引爆点人群第一波人群瞄准具备一定影响力和带动性的人群锁定源点人群以凝聚品牌营销重点取得集中突破做出消费示范其他类型的顾客人群则将自然被源点人群带动产生成为第二波顾客品牌从而卷入一波又一波顾客滚雪球式发展壮大我司界定源点人群为:孕妇和儿童孕妇导购说辞:好想你枣好吃又健康是全家都能吃的健康零食特别是孕妇可以放心吃纯天然没有任何添加剂既可以
1为什么轿车需要定期清洗节气门熄火等 ????发动机工作过程中节气门体处会有燃油蒸汽空气中的灰尘等混合物熄火后 混合物便吸附在节气门周围就是常说的积碳冷车后其中的胶质便固化导致节气 门脏污 ????这是正常现象行驶一定里程后清洗一下节气门体就可以解决以后如果注意使 用清洁燃油定期更换空气滤清器会延长清洁周期 2的方向盘为什么这么重 ????这个车的方向为何特别重比本田别克(或其他车型)还重 ???
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回访标准用语一1. 您好我是XXXX的客服话务员号XX请问您是XX先生小姐吗2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修保养我想将这次情况做个回访请问您现在方便接吗A. 方便――好的耽搁您2分钟时间B. 不方便――好的那请问什么时候最适合打给您呢(记下时间) 不好意思打扰您谢谢您祝您用车愉快再见3. 对接待人员.在车辆方面的知识您的满意程度如何4. 经过您的描述后接待人员对您需求的了解程度如何
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级标准销售话术1一 标准销话术 第一类:介绍 第二类:产品说明 第三类:拒绝之说服 第四类:价格 第五类:收款 第六类:客户抱怨 第七类:政策全 部 问 题2二 标准销话实例[第一类] 介绍你们规模如何有哪些产品[问]本是中国最大的寢具厂1960年成立历史悠久产品种类齐全分为六大系列:1. 儿童寢具系列2.成
标准HR面试话术-你好!欢迎您来我参加面试。您面试的是我们的某某职位,对吗? 工作动机、个人愿望 请谈谈你自己的一些情况好吗? 你对我们有多少了解? 为什么你想来工作? 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢? 你希望从事什么样的工作? 未来职业规划是怎样的? 你为何要跳槽? 请问你有什么样的工作观? 你是否可以接受加班? 你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗? 你对这
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