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  怎样做好办公室礼仪微笑　　发自内心的微笑　　1.礼仪在接听时你所代表的是单位而不是个人所以不仅要言语文明音调适中还要让对方能感受到你的微笑同时更不要忘记每一个重要的都要做详细的记录包括来电的时间来电的单位及联系人通话内容等　　2.迎送礼仪当客人来访时应该主动从座位上站起来引领客人进入会客厅或接待区并为其送上饮品如果是在自己的座位上交谈应该注意声音不要过大以免影响周围同事另外接待客人

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