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导游(海外领队班)专业人才培养方案一职业与岗位分析(一)社会需求情况分析随着国民收入的逐步提高出境旅游渐成时尚发展势头强劲的出境旅游不仅丰富了我国公民的休闲生活而且成为我国出境游主要目的地国家的滚滚财源近年来我国居民出境旅游人数规模和旅游花费的高增长不仅令世界侧目同时也成为旅游理论界的焦点 未来几年中国庞大的出境游客源及游客巨大的消费潜力将进一步显现出境旅游将成为我国实现小康社会的一个内容未来
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七层次力训练系列课程(国际版权课程)Seven Levels of Leadership? training《力西游记 = 3 GB3 MERGEFORMAT ③:打造高绩效团队力训练》加强版课程背景:学了很多技能为什么不见效为什么团队的业绩老是起伏或者难突破为什么者个人或者整个团队总是达不到的要求众多的困惑一直围绕着团队直接者和高层管理者《力西游记
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一>导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证接受旅行社的委派为旅游者提供向导讲解及相关旅游服务的人员 1从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试取得导游证 2从事导游活动的前提:经旅行社委派 3导游业务活动内容:向旅游者提供向导讲解及相关旅游服务1按工作区域划分:海外领队全程陪同导游人员(简称全陪)地方陪同导游人员(简称地陪)景区景点导游人员 2按语种划分:中文导游(
(三)核对各种票证(四)出国前说明会 A说明会的内容1欢迎词自我介绍:领队的并表明为大家服务的工作态度并请大家对领队的工作予以配合和监督感谢大家对本旅行社的信任选择参加我们的团队2对每位客人提出要求:注意统一活动强化时间观念及相互之间团结友爱
《导游业务》课程计划一课程定位《导游业务》是旅游管理专业职业能力培养的核心课程专业技能课必修课也是全国导游资格证考试的必考课目是把导游服务理论运用到导游工作之中在旅游管理专业课程设置上居重要的地位本课程共72学时理论54时实训18时通过该课程的学习将学习的基础课有机结合为学习后续课程打下基础二教学目标1能力目标:培养学生专业实践能力和动手操作能力掌握带团服务讲解服务旅行生活服务等操作技能提高学生导
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