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  客服部标准话术一接听的标准(铃响三遍拿起)：1接听：您好凯盛客服2接听非管辖区域其他客服：您好凯盛客服 XX暂时不在您有什么问题可以和我说如着急我帮您办理如不急我会转交XXX办理3接听一时另外一响对正在接听的：对不起有另外一个接进我先接一下您先不要挂我记录一下那个来电接起另外一部：您好凯盛客服我正在接听另一部请您留下和我稍后就给您回电不好意

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