第一章 软件介绍及其下载安装◆ 营业全貌:对进厂车辆在修情况配件出入库收入支出应收应付等进行全面统计和显示◆ 万能查询功能:根据需要对数据进行各种方式的查询◆ 模板化导出:对导出数据可设置模板以更符合自己需要◆ 万能导出功能:根据实际需要可对系统中数据选择不同格式进行导出◆ 电脑授权使用:服务站电脑只有经过授权才能使用系统提高服务站内部管理◆ 在线消息:提供便捷的消息发送回复模式◆
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级《易格售后服务管理系统》-简介易格软件? 2006-2011:.egsoft1目 录2可到::.egsoft 下载和查看最新版本 大部分同类软件的网络版都只能在局域网使用如果异地使用速度很难忍受为此有些推出了3层架构的所谓远程版不但价格较高安装维护稍显复杂而且有些速
第四章 客户管理 ◆ 备件入库后如需退货在采购管理界面中单击退货按钮在打开的退货处理窗口双击退货数字段在弹出的输入退货数窗口中直接输入退货数即可◆ 在领退料处理界面中单击配件图册按钮进入电子图册界面通过车系列表查找库存配件信息单击确定按钮◆ 在配件销售界面中单击新开按钮打开销售单基本信息输入窗口选择客户号和定价方式输入其他信息后单击确定按钮则自动转到配件销售窗口说明:淘汰配件的条件为:库
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售后服务管理系统 ???? 系统的功能是实现对销售产品后售后服务和质量跟踪的管理通过对产品维修情况的记录以掌握各种产品的质量水平不但对自己的经营政策提供决策参考对制造厂商提高产品质量也是一个十分有价值的 售后服务管理系统为企业量身定做将根据企业的实际售后服务流程编写程序以下提供部份样板功能仅作参考 主要功能特点: 客户产品管理: 1.客户档案 2.客户所属服务地区 3.客户
售后服务系统1引言??? 随着市场经济的发展和日趋成熟市场竞争不断加剧如何帮助进一步提升企业的核心竞争力建立全面的售后服务系统改善企业与客户之间的关系达到在竞争中制胜并快速成长的目的是企业成功占有市场的关键而拥有好的售后服务系统就能够实现企业以客户为中心的发展战略??? 作为CRM(客户关系管理)系统中的一部分售后服务系统可以帮助企业以更快的速度和更高的效率来满足客户的独特需求可以向服务人员
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奇瑞汽车南美售后服务计划---走中国特色化和南美本地化相协和的人性化售后服务道路一.计划说明在一个完全成熟的国际化市场汽车经销商的利润结构中整车销售利润通常在20而70以上的利润是在汽车维修养护等汽车售后市场中产生的可见汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源二 工作方针为了提升售后服务质量完成更高的客户满意度实现奇瑞汽车南美更好更远的销售制定以下售后服务计划三 工作目标建立完整的客
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