第四章 绩效管理与考评随着知识经济时代的到来人力资源管理越来越成为组织获取和保持竞争优势的有效工具而绩效管理在人力资源管理中占据着核心地位起到重要的作用由于绩效管理将组织的战略目标分解到各部门和员工再通过对员工绩效的管理改进和提高来实现和改进组织的整体绩效此部分将在对绩效管理有一个较为全面的认识的基础上探讨绩效管理与经营战略的关系绩效考评的指标体系考评方法和绩效考评的实施方法等内容第一节 绩效
Click to edit Master title styleChapter 109加里·德斯勒人力资源管理 第九版第九章绩效评价与绩效管理学习目标描述绩效评价过程至少掌握四种工作绩效评价工具列举并讨论各种工作绩效评价工具的优缺点说明在工作绩效评价过程中容易出现哪些问题使用不同的评价人员来进行工作绩效评价有哪些优缺点进行有效的绩效评价面谈学完本章后你应当能够:1本章的概要: 绩效评价过程
通过本章内容的学习需学生掌握如下知识点:了解绩效管理的作用掌握绩效管理的流程了解平衡记分卡与关键绩效指标法的基本原理掌握绩效考评的一般程序方法与技术 变化成长发展管理能力1设计实施改进绩效管理体系2为绩效管理实施培训3督促检查个人与部门执行绩效管理制度4根据考评结果制定相应的人力资源管理决策战略导向的绩效管理的主要方法 考核结果用于分配和激励绩效考核制度绩效考核三确定考评因素标准结果目标行为目标把
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四章 绩效考评一弄清含义二明确目的三把握原则四确定内容五细分指标六制定标准七选择方法八实施考评九注意问题考 评 表吉林大学远程教育课件人力资源管理(第二十四讲)主讲人 : 王 秋 华 学 时:64 一绩效考评的含义与作用绩效: 是指员工在工作中做出的成绩与贡献绩效考评: 是指搜集分析评价和传递
1企业员工绩效管理的基本特点2绩效管理和绩效考评的区别3设计绩效管理系统时应遵循哪些原则4在贯彻绩效管理的公平与开放原则时应注意哪些问题5什么是绩效管理的信度和效度并说明两者之间的关系6绩效管理制度的基本内容7起草绩效管理制度的基本要求8企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些主要责任9简述员工绩效考评的类别10简述员工绩效考评的基本程序11简述行为法的绩效考评方法12应用计算机处理绩效考评数据时应
第7章 绩效管理与绩效考核1人力资源管理实用教程第7章 员工培训开发与职业发展71 绩效管理概述72绩效管 理的组织与实施73绩 效 考 核概述74绩 考核 的方法2人力资源管理实用教程71 绩效管理概述绩效的含义与特征 绩效管理的含义 绩效管理的意义 3人力资源管理实用教程一 绩效的含义与特征绩效=结果+过程(即行为和素质) 绩效=做了什么(实际结果)+能做什么(预期结果)4人力资源管理实用教
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版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第8页 /共NUMS8页 【考点】绩效管理工具★★绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。它从单纯的绩效评价工具上升到战略性绩效管理工具。(一)目标管理法(2015大改动)目标管理法1概念(1)关键绩效指标法和平衡计分卡法是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。(2)
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第6页 /共NUMS6页 第三节绩效评价与绩效管理工具(2015年大改动)【本节考点】【考点】绩效评价★★★【考点】绩效管理工具★★【本节内容精讲】【考点】绩效评价★★★(一)绩效评价技术绩效评价技术汇总表(1)量表法(3个)图尺度评价法+行为锚定法+行为观察量表法(2)比较法(3个)排序法+配对比较法+强制分布法
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