大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制实现双向式的信息共享通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决提高大客户服务水平规范大客户管理部人员的工作提高销售额增加销售效益特制定本制度第二章 大客户岗位人员岗位职责 第2条 大客户管理部人员岗位职责及主要工作1 大客户经理1.1职责 在零售部经理的直接下制定大客户年度销售计划负责大客户开发关系维护
大客户管理制度1 目的为了加强与大客户之间的合作更好的向大客户提供优质的个性化服务和增值服务树立大客户示范带头作用进一步提高大客户的满意度和忠诚度同时通过向大客户提供优质的服务幅射周边的养殖户特制定《大客户管理制度》2 适用范围本管理制度适用于经营销中心认定总裁批准的大客户3 职责划分 营销中心.1 营销总监.1.1向总裁办上报大客户认定名单.1.2负责大客户运行过程的监督管理工作.1.3
? 目? 录 ? ? ? 第一章:大客户部门职能 第二章:大客户部管理架构 第三章:职务说明书 第四章:大客户部培训制度 第五章:大客户部工作流程 第六章:大客户部员工的工作绩效考核办法 第七章:大客户部的授权(责)命令汇报制度 第八章:大客户部保密制度 ?? 第一章:大客户部门职能 一部门职能 部门名称:大客户部 直接上级:副总经理室 部门本职: 1对的现有车型面对采购用户一次采购
客户管理制度 一目的加强客户管理建立有效的客户准入与退出管理机制规范德奥假肢矫形康复技术产业有限(以下简称)所属销售部门管理行为实现对客户的统一协调管理二适用范围营销事业部所属各销售部门三编制依据国家相关法律法规及其他规章制度四职责分工1营销事业部a)建立整体客户管理系统完成各类相关产品的客户管理和维护工作b)制定符合客户管理系统的工作思路操作性强的工作标准与业务流
客户管理制度 一目的加强客户管理建立有效的客户准入与退出管理机制规范德奥假肢矫形康复技术产业有限(以下简称)所属销售部门管理行为实现对客户的统一协调管理二适用范围营销事业部所属各销售部门三编制依据国家相关法律法规及其他规章制度四职责分工1营销事业部a)建立整体客户管理系统完成各类相关产品的客户管理和维护工作b)制定符合客户管理系统的工作思路操作性强的工作标准与业务流程c)
大客户制度客户服务中心以优质服务特色服务精细化服务为目标从着力打造客户服务中心品牌出发注重充分满足大客户需求面持续提升服务水平努力建立方便快捷高效的一对一式服务因此特制定格大客户经理制度大客户经理服务准则真诚服务用心服务服务是客户服务中心工作的重要内涵也是体现客户服务中心服务品牌的重要载体要使用心服务成为每位客户经理的自觉行动 全方位了解大客户的用电需求是大客户服务工作的出发点和立足点全面提升服务
客户档案管理制度第一章 总则一目的为规范客户档案管理增强客户档案的实用性有效性和保密性促进销售工作的顺利进行特制定本制度二范围与发生业务或即将发生业务的客户即企业的过去现在和未来的直接客户与间接客户都是本制度的管理范围三职责销售档案管理由营销总监总负责各部门经理负责本部门客户档案管理人力资源部为本制度的监督处罚部门第二章 档案的内容和建档方法一客户档案的内容包括以下四项资
____________有限客户服务管理制度编 制:审 批:生效时间:目 录第一章 总则2第二章 职责2第三章 服务规范2第四章 三包服务承诺6第五章 顾客咨询和投诉处理7客户服务管理制度第一章 总 则目的:为了对客户服务工作进行有效控制明确服务规范及时处理顾客的投诉最大限度地为顾客提供满意的服务并广泛吸取顾客的意见掌握市场信息不断提高产品质量和公
文案类别规章制度编 号执行部门各业务单位监督部门销 售 部XX有限客户管理实施细则 第一章 总 则第一条 为规范XX有限(以下简称)客户管理理顺
客户服务管理制度 编制:福建省纤维检验局 客户服务中心 2010年8月初稿Created with an evaluation copy of . To disc
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