服装终端店铺导购服务及店铺管理标准---终端服务流程1打招呼:(1)看到顾客进来时应微笑地看着他说:您好或:节日快乐并且放下手上的工作只有这样才能令客人有倍受重视的感觉让他们知道我们会随时为他们提供帮助(2)在跟顾客打招呼时应注意身体语言的运用要点:声音响亮吐字清晰热情诚恳表里如一微笑目光注视停下手中事语音语调适当距离打招呼你好促销活动请随便看一下 语言 :热情温和 微笑目
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二层第三层第四层第五层XXX 终端管理培训 1? 准时参加 2? 请关掉 3? 100参与 4? 100投入 5? 100警觉 6? 回归童年心灵敞开 7? 学做教课程规则: 熔炼xxx销售团队 建立xxx标准规范 培训目的:品牌认知 xxx是一种无意义的序列从字面理解可以想象为ONE TWO THREE……无倾向符号的缩写是一
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级店铺运作店铺终端管理系统店铺绩效评估店铺服务管理顾客管理店铺资讯管理店铺促销管理店铺商品管理店铺人员管理店铺营运管理系统管理货品管理货品结构货品上货率(SKU数货品应季性)价格行为货品ABC分类库存管理促销管理货品的横向管理配件管理货品管理篇之品牌产品风格定位品牌产品线路规划终端店铺定位消费群体及消费能力购买习惯货品结构知识锦
终端店铺管理表店铺员工考勤表月份: 迟到△ 早退○ 旷工× 病假◇ 事假◎ 公假⊙日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031This document was truncated here because it was created in the Evaluation Mode.Created wit
终端薪酬制度一目的:加强终端效能提升终端执行效果有效完善管理架构与营运模式以销售目标作为调节杠杆按高销售高提成原则计提鼓励员工努力达成销售目标真正体现高价值高回报的薪酬激励机制二终端导购薪酬结构:月度总收入= 底薪 月销售提成岗位津贴 福利 社保 绩效考核 其他奖励三分项说明: 1基本工资:按照不同的职级分为7个职级分别是:高级店长中级店长初级店长专职收银员资深导购员导购员见习导
xxxx店 铺 管 理 制 度 1:店铺工作流程 2.店铺人事管理制度 3.店铺考勤管理制度 4.店铺卫生管理制度 5.店铺纪律考核制度 6.店铺货品管理制度 7.店铺财务管
终端店铺标准营业流程主要内容一为什么要运用标准营业流程二标准营业流程 1.营业前的准备 2.营业中 3.营业结束三情景模拟及总结一为什么要执行标准营业流程80年代消费者追求的是耐用适用90年代消费者追求的是在原有基础上增加了品牌形象21世纪消费者追求的是在原有基础上更加注重于服务标准服务的定义:是一套为服务前线员工(顾客服务员)设计以指示如何向顾客提供一致性服务的细则二标准
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1店铺终端日常管理2店铺日常管理工作流程店铺营业不同周期的工作侧重点店铺促销期间工作侧重点店铺紧急事件处理与各类人员的日常往来技巧3分组讨论请列出店长在每日营业前营业中营业后的工作内容及工作重点请列出周一到周日每周闲时与忙时的工作侧重点请列出促销活动前中后的工作侧重点4日常管理工作流程-营业前店员报到每天提前30分钟到店进入店
︽女装终端店铺业绩提升︾深圳市迪亚达尼实业有限二〇〇九年九月一日软件即管理是服饰店铺发展永恒的主题管理的真知伴随着压力困难痛苦失败与泪水然而没有这些挑战哪来的家电行业的海尔经验IT行业的联想奇迹服饰行业也需要自己的模式服饰店铺的战火还在燃烧市场竞争还在继续服饰店铺的管理创新的步伐也不能停止奉上我们的五颗心帮助你提升店铺的业绩照亮您事业的前程第一章 完善的运营店铺业绩提升的核心第一节
七匹狼专卖店运营手册┍直营系统 ┛第一篇:基本篇导 言专卖店的行为规范一专卖店的规章制度二营业人员仪容标准三制服标准第二章 角色定位一顾客 二店长 三收银员 四导购员 第二篇:专业技能篇店堂陈列知识陈列基础知识日常维护店铺货品数量纺织品服装的基本常识纺织原料分类七匹狼常用服装面料简介棉织物的服用性能特点全棉免烫衣料及形状记忆衬衫全棉丝光服装面料毛织物的服用性能特点TR面料高密N
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报