秩序维护员管理制度一管理目标 1遵守国家法律法规和各项规章制度2全年不发生重大安全责任事故3员工培训计划完成率 100员工上岗培训合格率 1004员工绩效考评合格率 985服务规范的出错率(以检查投诉记录为准) 986消防设施设备的使用完好率为1007各类突发事件的有效处理率1008训练考核达标率989各类值班记录(含消防监控报警记录值守记录)等台帐登记抽检合格率100二招聘秩序维护员的
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秩序维护部管理细则秩序维护部主管岗位职责1负责协助经理做好日常事务负责秩序维护队伍建设合理安排秩序维护部工作对本部门员工进行指导和思想交流 2审核本部门员工考勤情况和每月物料耗用情对异常现象及时处理并对本部门增减人员提出申请3负责协助经理做好日常事务制定每月工作计划并每天检查工作执行情况发现问题及时上报做好检查考核记录4对秩序维护部日常事务作出审批与决策 5加强对所辖区域的重点部位要害部位
平湖旧改劳保鞋管理制度1 目的为加强劳保鞋的管理和使用发挥其效用特制定本制度2 适用范围适用于平湖旧改秩序维护部3 职责劳保鞋使用人(秩序维护员)为劳保鞋管理的第一责任人负责劳保鞋日常保养和维护并承担损坏或丢失的赔偿责任4劳保鞋的采购和入库 秩序维护部负责人根据现场实际需求量统计鞋码报行政统一申购供应商送货到位后又行政按要求入库5劳保鞋出库 秩序维护员入职满一周在征得秩序维护负责人同
秩序维护管理方案目的增强项目会所小区秩序维护员的服务和安全质量一 工作态度1. 服从——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配2. 严于职守——坚守本职岗位不得擅自离岗窜岗或睡岗3. 正直诚实——对上级同事和业主要以诚相待不得阳奉阴违4. 团结协作——各部门之间员工之间要互相配合同心协力的解决困难5. 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神优质高效地完成所担负的工作6. 认真学习——认真学习
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秩序维护员基本工作要求一服务规则: 1在业户活动场所禁止干私人事情 2上班前工作中不允许喝酒吃有刺激性气味的食物 3 工作时不扎堆闲聊 4 在业户活动场所不得跑步坚持说话轻行走轻操作轻 5 任何时候在客人活动场所禁止不雅行为 6 工作中做到眼勤嘴勤手勤腿勤 7 笑容永驻脸上 8 保持服装整洁仪表大方头脑清醒 9 态度温和有礼做事有始有终 10 接听用语规范语气柔和 11 不与客人乱开玩笑 12
秩序维护员集体宿舍管理规定 1严禁在宿舍内酗酒赌博纵情娱乐 2严禁在宿舍内存放各种易燃易爆物品 3严禁在宿舍内存放各类不健康读物和音像制品 4严禁在宿舍内乱涂乱画张贴各类画报 5严禁在宿舍内私拉电线不允许在宿舍里做饭 6严禁乱晒衣物乱停自行车和在宿舍内养宠物 7严禁在宿舍和走廊内随地吐痰乱扔杂物果壳烟头等 8严禁在夜间 22:00 后播放音响
秩序维护部夜间查岗制度 为了加大对秩序维护人员的夜间值班督促检查力度确保小区安全事故的最低发生率特制本制度夜间检查要求: 要求各项目经理交叉检查每周至少参与一次夜间检查工作检查时间为23:00至次日6:00之间对在检查中发现的问题应给予纠正对违纪现象要记录在查岗记录本上 ? 夜间检查具体内容: 1 秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌状态反应灵敏度安全意识等 2各岗位使用的设施
2.0 秩序维护部内部管理制度及服务规范2.1 安全检查管理规定2.1.1 检查内容要求a. 检查本部门值班室会议室员工宿舍值班岗位等内务的整洁情况b. 检查秩序维护人员在岗当值的精神状态仪容仪表言行举止情况c. 检查秩序维护当值人员的工作执行情况包括服务规范情况工作记录及字迹工整情况d. 检查本部门所管辖公共部位现场的安全情况包括但不限于治安消防车辆
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