LCU控制流程及故障处理肖冬梅计算机监控系统介绍万安水电厂计算机监控系统采用分层分布式开放式结构大致可分主控层网络层和现地控制单元层主控层与现地控制单元层通过网络组成监控系统局域网其中现在控制单元层共有7个现地控单元组成现地控制单元的核心部分选用了美国GE Fanuc提供GE90-70型PLC每个现地控制单元分别由工控机和PLC组成通过PLC来实现对全厂设备的控制和数据采集而工控机实现PLC与上位
一 网络故障处理原则故障处理基本原则是先抢通后修复先本端后对端先核心后边缘先网内后网外当两个以上的故障同时发生时对重大故障影响重要大客户的故障等予以优先处理当发生重大通信故障或光纤阻断时各专业根据应急预案和干线应急调度原则进行电路抢通和业务恢复抢通各类通信业务的顺序应遵循以下原则:一不同方向的业务电路等级排序:应优先按照福厦泉漳宁莆南三龙节点顺序抢通业务二同方向中业务电路等级排序:党政军专线
移动全业务故障处理流程一故障受理1对移动全业务故障实行一点受理闭环处理全程管控建立统一的故障受理平台设立专门的故障受理受理移动全业务故障申告2铁通网调中心代表铁通受理来自各种渠道的移动全业务故障(包括故障受理平台派单和来自客户经理申告及客户直接联系铁通等)二故障预处理1铁通网调中心接受工单后在30分钟内与客户联系进行预处理如预处理成功则在工单系统预处理栏目中填写预处理情况并反馈给故障
Logix5000控制器故障处理1目标判断故障类型解决一个不可恢复的故障查找和清除一个可恢复的主要或次要故障 2控制器 LEDsHardware改变查看选项Software??????控制器启动后,它的状态指示灯的变化可能意味着系统的变化或者系统出现故障。当系统故障发生时, 按顺序观察 LED : 3控制器 LED控制器面板指示灯RUN 程序运行状态 -- 熄灭控制器在程序模式。-- 绿灯常亮 控
校园WLAN故障处理流程(草案)烟台校园WLAN项目目前已经覆盖了多所高校包括龙口南山学院烟台大学莱阳海都学院开发区高职蓬莱建文学院等安装AP上千个为了提高接入带宽大部分采用了EPON的接入方式为了提高故障处理效率缩短故障处理时长根据前期的维护经验理顺如下的故障处理流程故障处理相关人员:10000号客服分投诉处理人分网络主管WLAN维护人员后台数据维护人员接入网管理人员WLAN建设管理人员
服务器故障处理流程 :
XPON故障处理作业流程1. 家庭宽带业务投诉故障处理时限:受理后24小时内A 受理后24小时内B 受理后12小时内C 受理后2小时内D 受理后12小时内正确答案: A2. 拨号账号类故障的错误代码是A 678B 718C 691D 769正确答案: C3. ONU设备正常状态下的POWER电源指示灯的状态是A 绿灯长亮B 绿灯长没C 红灯长亮D 红
NGBOSS3.0系统问题及故障管理流程相关概念问题定义:问题是一个或多个不知原因的事件问题与故障(或突发事件)的关系:当问题的影响符合故障(或突发事件)定义标准时问题即形成故障(或突发事件)故障处理小组:故障处理小组由各业务流的故障牵头处理人组成共同完成故障管理相关工作目前业务运营中心故障处理小组包括话单流陈霞订单流张嘉琦账务流刘华热线支持组马立娜及值班组阴衍亮故障处理角色及职责定义故障上
Logix5000控制器故障处理1目标判断故障类型解决一个不可恢复的故障查找和清除一个可恢复的主要或次要故障 2控制器 LEDsHardware改变查看选项Software??????控制器启动后,它的状态指示灯的变化可能意味着系统的变化或者系统出现故障。当系统故障发生时, 按顺序观察 LED : 3控制器 LED控制器面板指示灯RUN 程序运行状态 -- 熄灭控制器在程序模式。-- 绿灯常亮 控
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