第一章一消费1消费的含义: 指人们为满足需要而耗费各种物质产品或非物质产品的行为和过程2生产消费和生活消费 生产消费是指物质生产过程中各种工具设备原材料等生产以及劳动力的使用和耗费 生活消费是指人们为满足自身需要而耗费的各种物质产品精神产品和劳动服务的行为和过程二消费品1什么是产品人们通过交换获取的一切东西他是用来使用或消费以满足某种渴望和需要而提供给市场
复习1名词解释消费者行为学趋避型动机冲突文化双趋型动机冲突消退映象式机械学习刺激辨别刺激泛化态度消费者学习2.理想点多元属性态度模型:理想点多元属性态度模型专门用来理解消费者对于产品的态度它可以归纳为公式:表示对产品的态度表示属性的重要性表示属性i的理想表现表示有关属性I对于产品实际表现的看法n表示突出属性的数目在理想点多元属性态度模型中消费者心中对某一产品属性评估的数值表示了突出属性不同的等
一.文化的含义与特点1.消费行为的大众化 2.人情消费比重大 3.消费支出中的重积累和计划性 4.以家庭为主的计划原则 5.品牌意识比较强
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式LOGO单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式消费者行为学心理学外贸营销策略外贸中的心理策略巧用同步行为人与人之间表情或动作的一致被称为同步行为片面提示还是两面提示两面提示适用于文化程度较高的有主见的客户片面提示适用文化程度较低没有主见的客户禁果效应人的某种欲望被禁止的程度越强烈它所产生的抗拒
权威效应怎样拉拢关系外贸中的心理策略人口环境社会分层不同国家的历史和文化造就了相同和不同的消费者某些传统行业产品要求档次不高价格敏感但要想求得长期发展质量不佳的大路货是没有潜力的店铺选择购买社会环境外贸中的情境影响的范围较小但重要性不可忽视商机的时效性产品的季节性外部信息搜集能信息来源主动获取信息获取方式信息搜集量评价标准是消费者针对某一特定类型问题而寻求的一些特性或利益店铺选择 装饰设计便捷硬件
本校大学生消费心理的基本特征和趋势 大学生消费收入的主要来源
雪碧营销策略分析报告摘要:雪碧营销的成功归功于什么或许消费者未必会知道或许消费者会把它归功于雪碧的味道符合我们的口味但如果仅仅是雪碧的味道符合我们的口味我想雪碧未必会这么畅销他的成功固然缺少这一层的原因但更有因素是可口可乐内部员工以及外在销售人员不断努力和营销策略的正确实施的结果关键字:雪碧 产品 品牌 消费者 营销策略正文:背景雪碧母可口可乐不仅拥有富可敌国的资金实力行销全世界长达100
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